So schreiben Sie eine Zusammenfassung der Leistungen in Ihren Lebenslauf (nicht nur Aufgaben auflisten)

German (Deutsch) translation by Tatsiana Bochkareva (you can also view the original English article)

Personalvermittler und Karriereexperten sagen, Sie sollten Ihren Lebenslauf mit einer Liste von Leistungen füllen, nicht nur mit den Aufgaben, für die Sie bezahlt wurden.

Mit anderen Worten, wie können Sie eine Aufgabe in eine Leistung verwandeln?

Sollten Sie für jede Aufgabe, die Sie für jeden Job hatten, einen Erfolg erzielen? Oder ist es besser, eine Zusammenfassung der Leistungen beizufügen?

Resume-template — Professionelle Lebenslaufvorlage von Envato Elements

Dieser Artikel beantwortet diese Fragen und hilft Ihnen dabei, Erfolge in Ihren Lebenslauf zu schreiben, die Ihre Berufserfahrung belegen, damit Sie sich bei Ihrer Jobsuche von der Masse abheben können. Ich werde auch einige großartige Vorlagen für Lebensläufe veröffentlichen, um Ihre Erfolge hervorzuheben. Hier finden Sie auch einfach zu bearbeitende Lebenslaufvorlagen.

Auflisten von Pflichten in einem Lebenslauf im Vergleich zum Schreiben einer Zusammenfassung der Leistungen

Zunächst müssen Sie den Unterschied zwischen einer Pflicht und einer Leistung verstehen.

Eine Pflicht oder Aufgabe sagt dem Personalvermittler, was Sie getan haben. Die Aufgaben variieren von Job zu Job. Sie können so einfach wie "Kundenanfragen per E-Mail beantworten" oder etwas ausführlicher erläutert werden, z. B. "Bereinigen und Verwalten von Buchhaltungsunterlagen mit Xero und QuickBooks".

Was auch immer die Aufgabe ist, sie sagt nur, was Sie tun können. Ein ergebnisorientierter Aufzählungspunkt oder Erfolg zeigt, wie gut Sie es gemacht haben.

Im Kundenservice könnte eine Leistung lauten: "Beantworten Sie 150 E-Mails pro Tag und reduzieren Sie den monatlichen Kundenumsatz um 7%"

Wenn Sie sich für eine Stelle bewerben, verfügt jeder andere Lebenslauf über praktisch dieselben Fähigkeiten, aber die bedeutenden berufsbezogenen Leistungen in Ihrer Bewerbung helfen dem Personalvermittler, sich an Sie zu erinnern.

Sollten Sie die gesamte Beschreibung des Lebenslaufs als Arbeitsleistung schreiben?

Die kurze Antwort lautet nein. Nicht alle Fähigkeiten und Aufgaben sind es aus zwei Gründen wert, in Ihren Lebenslauf aufgenommen zu werden.

Ihr Lebenslauf hat begrenzten Platz
Einige Fähigkeiten sind offensichtlich mit dem Job verbunden, die nicht erwähnt werden müssen

Das bedeutet, dass Sie sich nicht die Mühe machen müssen, diese Aufgaben als Erfolge in Ihren Lebenslauf aufzunehmen?

Nicht wirklich. Hier bietet sich die Überprüfung der Stellenanzeige an.

Sie müssen wissen, welche Aufgaben oder Fähigkeiten der Arbeitgeber priorisiert, damit Sie schreiben können, was Sie bei der Ausführung dieser Aufgaben erreicht haben. Ich werde später darauf näher eingehen.

Verwandeln Sie Ihre Aufgaben in erstaunliche Leistungen für Ihren Lebenslauf

Sie wissen jetzt, wie Sie zwischen den bereits erwarteten Aufgaben und den Arbeitsleistungen unterscheiden können, nach denen Personalvermittler in Ihrem Lebenslauf suchen.

Fahren wir mit dem nächsten Schritt des Prozesses fort und wandeln die Aufzählungszeichen Ihres Lebenslaufs in eine Liste der Erfolge für Ihren Lebenslauf um.

1. Brainstorming früherer Erfolge

Machen Sie sich Gedanken über frühere Erfolge aus Ihren aktuellen und früheren Jobs.

Key Accomplishments — Mit dieser Lebenslaufvorlage von Envato Elements können Sie Ihre Arbeitserfahrung mit den wichtigsten Errungenschaften in den Vordergrund stellen.

Versuchen Sie nicht, diese Erfolge hübsch oder prägnant klingen zu lassen, da sie in Ihrem Lebenslauf noch nicht verwendet werden. Im Moment joggen Sie nur in Ihrem Gedächtnis, um so viele Erfolge wie möglich aufzulisten. Stellen Sie sich diese Fragen für jeden Job in Ihrer Karriere:

Hat mein Chef oder meine Firma mich jemals für eine bestimmte Aufgabe oder ein bestimmtes Projekt anerkannt? Warum? Wann?
Habe ich ein vor mir gesetztes Ziel übertroffen oder konsequent erreicht?
Haben mich mein Chef oder meine Kollegen jemals dafür gelobt, dass ich ein Projekt vorzeitig oder unter dem Budget abgeschlossen habe?
Habe ich ein Problem für unser Team gelöst? Was war das Ergebnis und wer hat davon profitiert?
Habe ich jemals etwas getan, das über meiner Pflicht lag? Wie hat sich das auf mein Team oder unsere Kunden ausgewirkt?
Habe ich eine Auszeichnung oder ein Zertifikat gewonnen?
Habe ich einen Prozess erstellt oder verbessert, mit dem wir Geld, Zeit oder andere Ressourcen sparen konnten?
War eine meiner Aufgaben hilfreich, um den Umsatz des Unternehmens zu steigern? Um wie viel habe ich es erhöht?
Wurde ich in eine neue Position befördert?
Wurde ich jemals ausgewählt, um ein Projekt zu leiten? Warum? Was waren die Ergebnisse dieses Projekts?
Welche meiner Aufgaben können quantifiziert oder gemessen werden? Wenn ich meine Leistung über einen Zeitraum von sechs Monaten oder einem Jahr vergleichen würde, gab es Verbesserungen bei meiner Produktivität oder meinen Ergebnissen?
Habe ich jemanden geschult oder beaufsichtigt?

Wenn einige der hier aufgeführten Schlüsselerfolge mit Hilfe eines Teams erzielt wurden, können Sie sie gerne einbeziehen. Der Erfolg Ihres Teams ist Teil Ihrer Berufserfahrung. Das zählt also für etwas.

Haben Sie immer noch Probleme, Ideen zu bekommen? Fragen Sie Ihre Mitarbeiter und Ihren Chef, wann und wie Sie ihnen in der Vergangenheit geholfen haben.

Inzwischen sollten Sie eine lange Liste von Arbeitsleistungen aus all Ihren Jobs haben. Keine Sorge, Sie müssen nicht alle in Ihren Lebenslauf aufnehmen.

Stellen Sie sich dies als eine Hauptliste der Errungenschaften für Ihren Lebenslauf vor, die Sie verwenden - und kontinuierlich ergänzen -, wenn Sie in Ihrer Karriere wachsen und den Job wechseln.

2. Wählen Sie die einzuschließenden Leistungen basierend auf der Auftragsbeschreibung

Nehmen wir an, Sie sind ein "IT-Lead". Die Berufsbezeichnung an sich ist vage und die dafür erforderlichen Fähigkeiten variieren von Branche zu Branche. Wenn Sie einen Lebenslauf an alle offenen Stellen mit dieser Berufsbezeichnung senden, verfügen Sie wahrscheinlich nicht über die spezifischen Erfahrungen und Fähigkeiten, die für viele von ihnen erforderlich sind.

Aus diesem Grund sollte Ihr Lebenslauf auf den Job zugeschnitten sein, auf den Sie abzielen.

Wie?

Lesen Sie die Stellenanzeige durch und analysieren Sie die Fähigkeiten, Berufserfahrungen und Merkmale, nach denen sie bei Bewerbern suchen. Markieren Sie diese Fähigkeiten, damit Sie sie nicht vergessen.

Sehen Sie sich nun die Liste der Erfolge für Ihren Lebenslauf an, den Sie in Schritt 1 zusammengestellt haben. Entspricht einer dieser Punkte den Elementen, die Sie in der Stellenanzeige hervorgehoben haben?

Zum Beispiel zeigen die unterstrichenen Ausdrücke im unten aufgeführten IT Site Lead-Job die wichtigen Fähigkeiten und Erfahrungen, die dieser bestimmte Arbeitgeber wünscht.

IT-lead-job — IT Site Lead Job von Career Builder

Wenn Sie möchten, dass Ihre Bewerbung zeigt, dass Sie für diese Position gut geeignet sind, sollten sich die in Ihrem Lebenslauf aufgeführten Arbeitsleistungen auf die in dieser Stellenanzeige aufgeführten Aufgaben beziehen.

"Minimierung der Ausfallzeit" und "Verhandlung mit Anbietern" sind beispielsweise zwei Anforderungen. Wenn Sie eine Erfahrung gemacht haben, bei der Sie die Ausfallzeit des Systems eines früheren Arbeitgebers minimiert oder die Kosten für Lieferantenverträge gesenkt haben, zählen beide als eine Leistung, die es wert ist, in Ihren Lebenslauf aufgenommen zu werden.

3. Quantifizieren Sie Ihre Arbeit

"Effektiv gesteigerter Umsatz"

"Verminderte Kundenbeschwerden durch höflichen und freundlichen Kundenservice"

Diese Aussagen lesen sich wie Arbeitsleistungen. Für Arbeitgeber ist es jedoch immer noch schwierig, sich vorzustellen, wie gut Sie den Umsatz gesteigert oder Beschwerden reduziert haben.

Warum?

Weil diese Beispiele für die Erledigung von Aufgaben nicht die Auswirkungen erklären, die Sie erzielt haben.

Es ist einfacher, ein klares Bild Ihrer Leistungen zu zeichnen, wenn Sie sie quantifizieren. Durch Hinzufügen von Zahlen, Prozentsätzen oder Statistiken können Sie dem Personalvermittler die Auswirkungen Ihrer Arbeit auf das Unternehmen veranschaulichen.

Beispiel: "Steigerung des Umsatzes um 18% durch Verwendung einer Folge-E-Mail-Sequenz für verlassene Einkaufswagen"

Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Aufgaben in Bezug auf Geld und Betrieb lassen sich leicht anhand von Zahlen quantifizieren. Administrator-, Kreativ-, IT- und andere nicht kundenorientierte Rollen sind schwerer zu quantifizieren, da die Aufgaben nicht an eine Metrik gebunden sind oder einen direkten Einfluss auf das Unternehmensergebnis haben.

Probieren Sie die folgenden kreativen Strategien aus, um Ihre Aufgaben zu quantifizieren.

1. Geben Sie eine Schätzung oder Reichweite an

Gibt es keine Daten darüber, wie gut sich Ihre Auftragsabwicklung auf Ihre Abteilung ausgewirkt hat? Bitten Sie Ihre Mitarbeiter oder Manager, eine Schätzung der Auswirkungen Ihrer Aufgabe auf das Team abzugeben.

Beispiel: "Minimieren Sie die prognostizierten Renditen um 8%, indem Sie sicherstellen, dass alle Bestellformulare korrekt verarbeitet werden."

Das Wort "projiziert" bedeutet, dass das von Ihnen behauptete 8% -Ergebnis nicht 100% genau ist, aber es gibt dem Arbeitgeber zumindest eine Vorstellung davon, was Sie tun können.

2. Fragen Sie "Wie viele?" Bei der Quantifizierung von Soft Skills

Zeitmanagement-, Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten sind angeblich schwer zu quantifizieren oder in einem Lebenslauf nachzuweisen. Wenn Sie sich jedoch fragen, wie viel Sie verwaltet oder organisiert haben, finden Sie möglicherweise eine Möglichkeit, Ihre Aufgaben zu quantifizieren, damit Sie einen ergebnisorientierten Lebenslauf erstellen können.

Beispiele für die Auftragserfüllung:

Zeiteinteilung:

Verwalten Sie den Kalender des Executive Vice President, um sicherzustellen, dass seine monatlichen Reisen gebucht werden und Termine mit sechs Abteilungsleitern geplant sind.

Kommunikation:

Senden Sie Einladungen und organisieren Sie ein RSVP von 250 eingeladenen Personen und 18 Sponsoren für die jährliche Wohltätigkeitsveranstaltung

Es gibt so viele Möglichkeiten, die Auswirkungen Ihrer Aufgaben mit Zahlen zu beschreiben. Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, wie Sie dies für Ihre Aufgaben tun sollen, stellen Sie sich die folgenden Fragen:

Wie viele Personen haben Sie beaufsichtigt oder geschult?
Wie viele Projekte unterstützen oder schließen Sie monatlich ab?
Wie viele Tickets oder Bestellungen bearbeiten Sie durchschnittlich wöchentlich oder monatlich?
Was ist die durchschnittliche Bearbeitungszeit für Ihre Projekte?
Was war das größte Projekt, das Sie jemals durchgeführt haben? Wie viel war es und wie viele Leute waren beteiligt?
Wie viele Designs können Sie pro Woche fertigstellen?
Wie viele Personen lesen die Artikel, die Sie veröffentlichen?
Was war Ihr Budget für die Organisation von Veranstaltungen?
Wie viele Freigaben oder Likes erhalten deine Videos?

4. Schreiben Sie mit der PAR-Methode Resume Accomplishment Statements

Das Schreiben eines effektiven, leistungsorientierten Aufzählungspunkts für Ihren Lebenslauf erfordert Übung. Manchmal verlängert die Quantifizierung der Ergebnisse Ihren Aufzählungspunkt länger als nötig, manchmal ist immer noch nicht klar, was Sie getan haben oder wie Sie es getan haben.

Sie können solche Probleme vermeiden, indem Sie die Vorlage Problem - Aktion - Ergebnis (PAR) für Ihre Liste der Erfolge für Ihren Lebenslauf verwenden.

Stellen Sie sich zunächst ein Problem vor, das Sie im Rahmen der Erfüllung Ihrer erwarteten Aufgaben bei der Arbeit gelöst haben. Schreiben Sie dann, was Sie getan haben, um dieses Problem zu lösen (Aktion) und was passiert ist, nachdem Sie es implementiert haben (Ergebnisse).

Problem: Geringe Verkaufsleistung für neue Mitarbeiter

Maßnahme: Entwicklung eines Schulungsprogramms für Neueinstellungen mit Schwerpunkt auf Vertrieb und Kontoverwaltung

Ergebnis: Steigerung des Umsatzes mit Neueinstellungen von 3% auf 12%

Wenn Sie die drei Aussagen so zusammenfügen, wie sie sind, verfügen Sie über alle Elemente, die Sie benötigen, um einen Personalvermittler zu beeindrucken. Der Aufzählungspunkt ist jedoch zu lang für einen Lebenslauf.

Machen Sie es kurz, indem Sie sich auf die Schlüsselelemente für jeden Punkt konzentrieren und sie nach Bedarf neu anordnen.

Im überarbeiteten Beispiel beginnt der Aufzählungspunkt mit dem Teil "Ergebnis" der Formel.

"Steigerung des Umsatzes von 3% auf 12% nach Erstellung eines Onboarding-Programms für Vertrieb und Kontoverwaltung für Neueinstellungen"

Unterschiedliche Leistungen, um einen Lebenslauf für unterschiedliche Berufsbezeichnungen zu erstellen

Inzwischen sollten Sie eine bessere Vorstellung davon haben, wie Sie die Aufgaben und Verantwortlichkeiten Ihres Jobs in wichtige Erfolge für Ihren Lebenslauf umwandeln können.

results-oriented-resume — Diese Marketing-Lebenslaufvorlage mit passenden Visitenkarten eignet sich hervorragend für Vertriebs- und Marketingpositionen.

Die folgenden fünf Beispiele für Lebensläufe geben Ihnen eine Vorstellung davon, wie bestimmte Aufgaben in Erfolge für verschiedene Jobs umgewandelt werden.

1. Kundendienstleistungen

Lösen Sie durchschnittlich 45 Beschwerden pro Woche, was zu einer Steigerung der Kundenzufriedenheit um 15% und einer Verringerung der vom Vorgesetzten eskalierten Anfragen um 7% führt
Erhöhung des durchschnittlichen Bestellwerts neuer Vertriebsmitarbeiter um mindestens 45 USD nach Schulung in Upselling- und Cross-Selling-Techniken

2. Leistung für den Lebenslauf von Vertriebs- und Marketingfachleuten

Schrieb ein Blei-Magnet-E-Book, das nach 2 Monaten zu 600 E-Mail-Leads führte
Erhöhte Conversion-Rate neuer Benutzer von kostenlosem zu kostenpflichtigem Abonnement nach Implementierung der Onboarding-Sequenz für neue Benutzer und der Folge-E-Mail-Sequenz.
Implementierung einer Guerilla-Marketingkampagne, bei der benutzergenerierte Inhalte und Popup-Stores kombiniert wurden, um einen Umsatz von über 18.000 US-Dollar für eine T-Shirt-Linie zu erzielen.

3. Lebensläufe für Bewerber der Informationstechnologie wieder aufnehmen

Einsparung von 15% bei ausgehandeltem neuen Vertrag für Offshore-Cloud-Service
Abschluss der Migration von Online-Produktschulungsprogrammen in ein neues LMS drei Wochen vor dem geplanten Termin

4. Arbeitsleistungen für Kandidaten mit administrativer Berufserfahrung

Schrieb und schickte eine Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit, die zu einer Rücklaufquote von 75% führte
Verbessertes Antragsgenehmigungsverfahren für 3x monatlich bearbeitete Kfz-Versicherungsansprüche

5. Beispiele für Arbeitsleistungen Finanzieren Sie Bewerber

Ausgeglichenes jährliches Betriebsbudget von 1,8 Mio. USD und Erhöhung der Steuereinsparungen um mindestens 120.000 USD im letzten Jahr
Reduzierung des Papierkram für alle Buchhaltungsverfahren um 85% durch Konvertierung aller Transaktionen und Anfragen in digitale Formulare

Erfahren Sie mehr über das Erstellen eines großartigen Lebenslaufs

Das Schreiben über Ihre Leistungen ist nicht alles, um einen guten Lebenslauf zu erstellen. Sie müssen noch über Ihre Fähigkeiten schreiben, Ihren Lebenslauf auf dem neuesten Stand halten und die richtigen Schlüsselwörter verwenden.

Lesen Sie unbedingt, wie Sie einen großartigen Lebenslauf erstellen (Ultimate Guide). Diese Tutorials helfen Ihnen auch:

Wenn Sie einen gut aussehenden Lebenslauf erstellen möchten, aber keinen von Grund auf neu erstellen möchten, finden Sie hier einige einfach zu bearbeitende Lebenslaufvorlagen:

Schreiben Sie über Ihre Leistungen, nicht über Ihre Aufgaben

Jemand hat mir einmal gesagt, dass Sie keine Gehaltserhöhung für die Aufgaben erwarten können, die Ihr Manager bereits von Ihnen erwartet. Dies gilt auch für die Jobsuche.

Fast jeder, der sich um die Stelle bewirbt, für die Sie sich beworben haben, verfügt über die gleichen Fähigkeiten. Einige Bewerber sind möglicherweise noch qualifizierter und erfahrener. Nehmen Sie sich also die Zeit, um eine Liste der Erfolge in Ihren Lebenslauf aufzunehmen. Es unterscheidet Sie besser als eine Wäscheliste mit Aufgaben.

Verwenden Sie eine Vorlage, während Sie den hier aufgeführten Lebenslauf-Tutorials folgen, um schnell einen schönen und gut geschriebenen ergebnisorientierten Lebenslauf für Ihre Jobsuche zu erstellen.