Cómo Usar TweetDeck Para Tu Manejo de Social Media

El Manejo de Social Media no es una tarea sencilla. Requiere más que simplemente agendar una cierta cantidad de mensajes que se muestren en un tiempo preestablecido durante la semana. También requiere que monitorees mensajes y notificaciones, respondas a ellos y participes en conversaciones con tus seguidores.

Y cuando se trata de redes de social media, Twitter es una de las más, sino es que la más, red social dinámica. Si sigues a un gran número de personas o si administras múltiples cuentas de Twitter, entonces sabes que Twitter puede ser abrumador. Las noticias principales se mueven a un ritmo acelerado y puede ser incómodo cambiar entre notificaciones, mensajes y listas.

Pero, hay una mejor forma de administrar tus cuentas de Twitter y hacer que Twitter funcione para tí. La mejor parte es que no tendrás que usar nada más que tu navegador y no te constará ni un centavo.

En este artíuclo, daremos un vistazo más cercano a TweetDeck--descubriendo qué es TweetDeck y qué puede hacer por tí. Nos adentraremos en sus características y aprenderemos como usar TweetDeck para tu administración de social media. Es una herramienta relativamente simple para configurar rápido y comenzar a administrar tus conexiones de Twitter. También hay algunas características poderosas que revisaremos.

¿Qué es TweetDeck?

TweetDeck es una herramienta de administración social dedicada únicamente a Twitter. Ofrece a los usuarios de Twitter una manera exhaustiva y personalizable de manejar múltiples cuentas de Twitter.

En otros tiempos, estaba disponible como cliente de escritorio, así como apps móviles para Androd y iOS y podía ser usado en un navegador web. También permitía a los usuarios administrar sus cuentas de Facebook, LinkedIn y FourSquare adicional a sus perfiles de Twitter.

Sin embargo, las cosas cambiaron significativamente después de que Twitter adquiriera el software y el soporte para otras redes sociales fue removido, permitiendo a TweetDeck concentrarse solo en Twitter. Encima de eso, en Abril de 2016, TweetDeck retiró las apps de escritorio y móviles, dejando a los usuarios sin otra opción que usar la herramienta en el navegador y depender de aplicaciones nativas de Twitter en sus dispositivos móviles.

Aunque pudiera parecer que Twitter estuviera matando lentamente la app, no es el caso. Al remover algunas de las características originales y concentrándose en una versión de la herramienta, el equipo de TweetDeck puede concentrarse en hacer de este la mejor herramienta posible para facilitar el manejo de Twitter.

Características de TweetDeck

TweetDeck te permite hacer cualquier cosa que normalmente harías dentro de Twitter mismo: puedes twitear, retwitear, marcar favoritos, mandar mensajes directos, así como seguir y dejar de seguir usuarios. Sin embargo, TweetDeck también te permite administrar más de una cuenta de Twitter y puedes configurar flujos personalizados en una solo interfaz para estar por encima de las cosas que más te importan.

Otra ventaja de TweetDeck es la habilidad para programar Tweets tan por adelantado como quieras. También puedes mutear o bloquear usuarios de Twitter así como ver sus perfiles completos.

Esta es una manera efectiva de administrar no solo tu cuenta sino también las cuentas de tu compañía o tus clientes, una vez que has configurado tu perfil y encontrado a tu público meta, pares de la industria e influenciadores a seguir.

Cómo Usar TweetDeck

TweetDeck es muy poderoso una vez que aprendes a usarlo y configurarlo para ajustarse a tu flujo de trabajo. En esta sección, te guiaremos a través de los pasos necesarios de aprender como usar TweetDeck, para que puedas sacar lo mejor de el.

Para comenzar a usar TweetDeck, todo lo que tienes que hacer es iniciar tu navegador e ir a http://tweetdeck.twitter.com. Funcionará en cualquier navegador y el proceso de configuración es el mismo en todos ellos. Si no estás logueado en Twitter, te pedirá iniciar sesión con tu cuenta de Twitter, de lo contrario,iniciará sesión automáticamente.

Una vez que has iniciado sesión, verás mensajes que te dan la bienvenida a TweetDeck. Da clic en el botón Comenzar y se te presentará un conjunto de columnas por defecto que TweetDeck ha configurado por ti. Estas incluyen tus noticias principales, tus mensajes, menciones y acitividad de usuarios que sigues.

Desglosémoslo paso a paso.

1. Comienza con el Vistaso al Tablero

La pantalla que ves sirve como un tablero de algún tipo. La columna negra a mano izquierda es donde puedes administrar tus preferencias, agregar cuentas, configurar distintas columnas, componer un tweet y buscar hashtags, usuarios y más.

Las preferencias en TweetDeck son bastante sencillas. Puedes cambiar entre un tema claro y oscuro, fijar el ancho de las columnas y fijar el servicio de acortamiento de enlaces por defecto eligiendo entre Bit.ly y el propio acortdador de URL's de Twitter.

Cuando das clic en el botón de preferencias de cualquier de las columnas puedes afinar los ajustes para cada columna. Puedes removerlas o configurarlas para mostrar un tipo específico de contenido o todo el contenido, filtrado por usuarios. También puedes preparar alertas y configurar contenidos previos.

2. Trabajar con Tweets y Ajustes de Usuario en TweetDeck

Por defecto, TweetDeck actualiza en tiempo real lo cuál elimina la necesidad de dar clic en 'actualizar' o hacer scrll para ver las últimas actualizaciones. Si encuentras que las actualizaciones en tiempo real se mueven demasiado rápido para ti, puedes ralentizarlas simplemente deslizando hacia abajo y controlando la velocidad, o también puedes deshabilitarlas por completo dando clic en Ajustes en la esquina inferior izquierda y de-seleccionando Transmitir tweets en tiempo real.

Cuando pasas por encima de un tweet, puedes retwiitear fácilmente, contestarlo o marcarlo como favorito. También notarás que los tres puntos a la derecha revelan opciones adiocionales cuand les das clic.

Desde ahí, puedes enviar Mensajes Directos, dejar de seguir a un usuario, marcar medios, agregar o quitar personas de listas, mutear o bloquear a un usuarios, reportar un tweet, obtener un enlace del tweet y obtener el código embebido para compartir el tweet en tu blog.

Dar clic en el Tweet te mostrará cuándo fue enviado el Tweet y la herramienta usada para mandarlo.

Dar clic en un nombre de usuario te permitirá ver su perfil y ver sus tweets, menciones, listas y likes. Tambien puedes agregar usuarios individuales a una columa propia lo cuál es útil si quieres establecer una relación con un influenciador en tu campo.

3. Agrega Todas Tus Cuentas

Ahora que sabes como funciona TweetDeck, configuremoslo agregando todas las cuentas que administras. Para hacerlo, haz clic en Cuentas lo que abrirá una pantalla donde puedes ingresar los detalles para una cuenta de Twitter diferente.

Agrega tantas cuentas como quieras para darles seguimiento. Una vez que hayas hecho eso, puedes seleccionar la cuenta por defecto que será elegida de manera automática para mandar tweets a menos que especifiques una diferente.

Esta pantalla también te permite ver detalles de todas tus cuentas conectadas, incluyendo número de seguidores y tweets recientes.

Componer un nuevo tweet te permitirá elegir cuáles cuentas deberían publicar el tweet dando clic para resaltar las que quieres lo cuál también te permite enviar un tweet desde distintas cuentas a la vez.

También puedes seguir a otros desde múltimples cuentas a la vez, simplemente con ver su cuenta y dar clic en el icono de seguir y luego seleccionar "seguir desde cuentas" desde el menú desplegable.

4. Configurar Múltiples Lineas de Tiempo y Más con Columnas

Una de las mejores características de TweetDeck es el hecho de que puedes personalizar el tablero para incluír columnas que mejor encajen en tu propio flujo de trabajo y objetivos de social media. Veamos cómo usar TweetDeck para hacer eso.

No hay límite de cuántas columnas puedes agregar y puedes incluso agregar varias de las mismas columnas, cada una adaptada a una lista, persona, hashtag o búsqueda específica o más.

Para agregar una nueva columna en TweetDeck, da clic en el símbolo + al fondo del menú a mano izquierda. Puedes ver todos los diferentes tipos de columnas en la captura de abajo:

Una vez que haz seleccionado una columna, puedes entonces personalizarla. El ejemplo de abajo incluye una columna de búsqueda para el hashtag #socialmedia. Hacer clic en Contenido te permite personalizar la búsqueda.

Puedes elegir mostrar:

• Todos los tweets
• Tweets con imagenes
• Tweets con videos
• Tweets con cualquier medio
• Tweets con enlaces

También puedes agregar palabras clave que deberían ser incluídas o excluídas y puedes excluír o incluír retweets.

Dar clic en Engagement te permite especificar la cantidad mínima de retweets y likes para ese hashtag. También puedes editar detalles adicionales mostrando todos los tweets conteniendo tu término de búsqueda por todos los usuarios, solo usuarios verificados y más.

Finalmente, también puedes configurar alertas que te notificarán de nuevos tweets en cualquiera de las columnas que agregues. Esto es realmente útil si quieres asegurarte de no perderte tweets importantes.

5. Programa Tu Primer Tweet

Ahora que lo has configurado a tu gusto, exploremos cómo usar TweetDeck para mandar tweets programados.

Cuando envías un tweet, puedes agregar hasta cuatro imagenes y programarlos para que salgan en tiempo después, incluso si no estás en línea. Vale la pena mencionar que TweetDeck acortará automáticamente cualquier enlace que agregues a un tweet, dependiendo del servicio de acortamiento de enlaces que seleccionaste en los ajustes.

Para programar o componer un tweet, simplemente da clic en el botón Nuevo Tweet en la esquina superior izquierda. En la pantalla que se expande, puedes escribir el contenido de tu tweet y tener otras tantas opciones. Puedes agregar imagenes si quieres incluír una imagen, puedes programarlo para salir después y también puedes enviar un Mensaje Directo en lugar de un tweet.

Da clic en Programar Tweet y después desliza hacia abajo para ver el calendario en donde puedes elegir la hora y fecha para tu tweet. Elige el tiempo deseado y da clic en el botón azul Tweet en [tu-fecha].

Puedes fácilmente llevar seguimiento de tus tweets programados agregando una columna para verlos.

Ten en mente que si compartes una cuenta con un compañero de trabajo u otro empleado, podrán ver tus tweets programados y también podrás ver los suyos.

6. Muteando Palabras o Usuarios en Twitter

Hay veces en donde Twitter simplemente explota con ciertas tendencias. Esto usualmente sucede durante grandes eventos deportivos o temas virales y puede ser una distracción si tratas de ver todos los tweets relevantes para tu industria.

En ese caso, puedes mutear esos hashtags o incluso usuarios que parezcan mandar un tweet tras otro, inundnado tus noticias. Esto evita que tengas que bloquearlos o dejar de seguirlos y es fácil desmutearlos después de que el evento termina.

Para silenciar ciertas palabras o fuentes, da clic en Ajustes > Silenciar. Aquí, puedes elegir entre silenciar palabras o fuentes de los tweets ofensivos o molestos y después dar clic en el botón Silenciar.

También puedes silenciar usuarios individuales desde su tweet dando clic en los tres puntos debajo del tweet y seleccionado Silenciar @username.

Esta característica es increíblemente útil ya que te permite administrar tu transmisión completa de Twitter más eficientemente removiendo distracciones temporalmente sin herir los sentimientos de nadie en el proceso. También te ayuda a detener spambots de Twitter desde la fuente o simplemente silenciar usuarios que no hacen más que retweets de otros.

Configurar TweetDeck es Simple

TweetDeck podría parecer simple en la superficie y si tu enfoque primario o único enfoque es Twitter, te estarás preguntando si incluso vale la pena insribirse. Sin embargo, una vez que te adentras a sus características, verás que TweetDeck te permite crear una experiencia de Twitter completamente personalizada y coordinada.

Facilita las conversaciones y también te permite dar seguimiento a las cosas que son relevantes para tí. Las diferentes columnas que puedes agregar son tal vez una de sus caraterísticas más importantes lo cuál es específicamente útil cuando quieres monitorear Twitter por menciones de tu compañía o incluso particpar en chats de Twitter.

Considerando que es completamente gratuito de usar y disponible en todos los navegadores, reocmendamos ampliamente que le des una oportunidad para manejar tu social media en Twitter. Descubre más herramientas de administración de social media o adentrate más en nuesta Guía de Inicio de Social Media para Pequeños Negocios.