() translation by (you can also view the original English article)
Bạn liên tục gửi nhiều hồ sơ đi, nhưng vẫn không nhận được cuộc gọi nào để phỏng vấn?
Khảo sát năm 2015 của MRI Network với hơn 400 nhà tuyển dụng tiết lộ rằng chúng ta đang ở trong một thị trường được định đoạt bởi các ứng viên. Các ứng viên tự tin hơn khi từ chối lời mời làm việc thay cho việc làm tốt hơn.
Nếu đó là xu hướng, thì có lẽ bạn đang tự hỏi tại sao bạn chưa nhận được lời mời làm việc.
Có lẽ không có đủ vị trí tuyển dụng trong ngành của bạn chăng?
Một cuộc khảo sát năm 2015 của Hiệp Hội Quốc Gia Doanh Nghiệp Tư Nhân (NFIB) cho thấy 48% các doanh nghiệp nhỏ báo cáo không có hoặc rất ít ứng cử viên đủ điều kiện cho các vị trí mà họ đã cố gắng tuyển mộ.
Vậy cho thấy điều gì?
Phát hiện của NFIB cho một gợi ý: chỉ vài ứng viên đáp ứng đủ điều kiện.
Khi một công ty hoặc doanh nghiệp nhỏ đăng quảng cáo việc làm, họ sẽ kiểm tra việc ứng tuyển theo cách thủ công hoặc với sự trợ giúp của phần mềm Applicant Tracking System - Hệ thống Theo dõi Người nộp đơn, gọi tắt là ATS. Quá trình sàng lọc tìm các ứng viên có chứa các từ khóa được dùng để định lường khả năng phù hợp của ứng viên với vị trí đó.
Hồ sơ không chứa các từ khóa này không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm, vì vậy chúng không được đọc. Trong tiếng lóng của người tuyển dụng, các hồ sơ này bị 'mất hút trong các đơn ứng tuyển'.
Điều đó có nghĩa là bạn phải bao gồm các từ khóa này trong hồ sơ của mình để tăng cơ hội cho việc ứng tuyển của bạn hiển thị trong tìm kiếm của nhà tuyển dụng.
Trong hướng dẫn tổng quát này, hãy tìm hiểu các từ khóa quan trọng cho hồ sơ như thế nào, cũng như quá trình làm sao để tìm ra những từ khóa phù hợp để đưa vào hồ sơ của bạn. Sau đó, tìm hiểu cách tốt nhất để kết hợp các từ khóa và cụm từ vào hồ sơ cá lý lịch của bạn để đánh bại phần mềm ATS và cải thiện cơ hội tiếp cận công việc tiếp theo mà bạn ứng tuyển.
Ngoài ra, có được những lời khuyên cho từ khoá về hồ sơ cá nhân, một danh sách các từ khoá hữu ích để dùng trong một hồ sơ cá nhân, và các ví dụ về từ khoá của hồ sơ cá nhân mà bạn có thể nhanh chóng sử dụng. Hãy bắt đầu với một mô tả:
Một từ khoá cho một hồ sơ cá nhân là gì?
Các từ khóa chủ yếu là các danh từ.
Bạn đã được dạy sử dụng các từ ngữ kích thích hoặc động từ hành động như "created", ""solved" hoặc "train" để nhấn mạnh các kỹ năng và thành tựu của bạn. Một nhà tuyển dụng sẽ không sử dụng những từ này để tìm kiếm ứng viên tiếp theo của họ.
Từ "what" (cái gì/điều gì) được nhấn mạnh bởi những từ ngữ kích thích là từ khóa để sử dụng trong hồ sơ lý lịch. Trong các ví dụ dưới đây, các từ in nghiêng là từ kích thích, trong khi các từ in đậm là các từ khóa:
- Created a training program for new-hires (Đã xây dựng một chương trình đào tạo cho người mới trúng tuyển)
- Coordinated product launch campaigns and outreach events (Chiến dịch ra mắt sản phẩm được phối hợp và các sự kiện tiếp cận cộng đồng)
- Developed a budgeting software using JavaScript and HTML (Phát triển một phần mềm ngân sách bằng cách sử dụng JavaScript và HTML)
Ví dụ, nếu một startup đang tìm kiếm một lập trình viên với kinh nghiệm Ruby on Rails, họ sẽ đưa Ruby on Rails hoặc Ruby vào danh sách từ khóa của hồ sơ của họ. Chúng cũng có thể bao gồm HTML, CSS và JavaScript trong từ khóa của họ để thu hẹp việc tìm kiếm vì các ngôn ngữ lập trình này có liên quan đến Rails.
Các loại từ khóa cho hồ sơ
Bạn nên sử dụng từ khóa nào trong hồ sơ của mình? Một cách nhanh chóng để bắt đầu xem xét các loại từ khóa để đưa vào hồ sơ của bạn:
- Kỹ năng cụ thể theo ngành - Sổ sách kế toán, khởi chạy sản phẩm và viết đề xuất
- Kỹ năng mềm - Giải quyết vấn đề, giao tiếp, bán hàng và quản lý đội nhóm
- Phần cứng và phần mềm được sử dụng cho công việc - Dreamweaver, SQL và VOIP
- Chức danh công việc - Nhà thiết kế UX, Quản lý phát triển kinh doanh và Nhà phát triển toàn diện (Full stack)
- Khó đào tạo và chứng nhận - Six Sigma, Quản lý dự án và ITIL
- Học vấn- MBA, PhD và BS
- Thuật ngữ chuyên ngành - Quản lý tài sản, Chỉnh sửa A/B và quy trình chỉnh sửa video kỹ thuật số
- Những dấu ấn - Fortune 500 và nhân viên bán hàng hàng đầu
- Tên công ty - Các công ty có tên tuổi đôi khi được sử dụng khi tìm kiếm ứng viên cho các vị trí hàng đầu.
- Vị trí - Zip codes, tên thành phố hoặc tiểu bang được sử dụng để thu hẹp phần tìm kiếm cho một vị trí địa lý cụ thể.
Danh sách các từ khóa cho hồ sơ (tải PDF miễn phí)
Ở đây chúng tôi có một tài liệu tham khảo nhanh Danh sách từ khoá cho hồ sơ dạng PDF cho tải về miễn phí. Bạn có thể dùng nó như một hướng dẫn hữu ích để giúp tìm đúng từ khóa và cụm từ để sử dụng trong hồ sơ của bạn.
Hệ thống giám sát ứng viên (ATS) hoạt động ra sao
Bây giờ bạn có thể nghĩ rằng việc thêm tất cả các từ khóa có liên quan mà bạn có thể nghĩ đến là đủ rồi. Nhưng phần mềm ATS tinh vi hơn bạn nghĩ đấy. Nó có thể được lập trình để:
- Tìm kiếm hồ sơ có các từ khóa mà nhà tuyển dụng mong muốn
- Đếm số lần mỗi từ khóa được chọn xuất hiện trên hồ sơ cá nhân, sau đó xếp hạng các ứng dụng theo thứ tự tần suất của từ khóa
- Chỉ định trọng số cho một từ khóa cụ thể. Nếu kỹ năng thiết kế quan trọng hơn là giải quyết vấn đề cho một công việc cụ thể, nhà tuyển dụng có thể nói cho ATS biết rằng bạn nên đặt giá trị lớn hơn cho các từ khóa như “Adobe Photoshop”, “Illustrator” hoặc “Typography”
- Phát hiện từ khóa rác
Phần mềm ATS nâng cao có thể phát hiện các từ khóa được sử dụng trong các ngữ cảnh. Nó có thể cung cấp thứ hạng cao hơn cho từ khóa được sử dụng trong một câu có chứa kỹ năng liên quan, so với từ khóa được liệt kê trên một bảng hoặc bên cạnh các từ khóa không liên quan khác.
Bạn không thể chỉ lừa ATS nghĩ rằng bạn là ứng viên tốt nhất vì bạn đã bao gồm một loạt các từ khóa trong hồ sơ của bạn.
Cách tìm từ khóa phù hợp cho hồ sơ của bạn
Bây giờ bạn cần phải tìm ra các từ khóa và cụm từ ch hồ sơ được sử dụng cho vị trí mục tiêu của bạn. Các từ khóa tốt nhất cho các hô sở phải cụ thể cho vị trí bạn đang ứng tuyển. Tìm ra những từ khóa đó là gì, đòi hỏi một số nỗ lực.
Thật ra, bạn không có cách nào để biết chính xác các từ khóa mà các công ty đang tuyển dụng và nhà tuyển dụng sử dụng. Nhưng với việc nghiên cứu đầy đủ, bạn có thể một dự đoán rất gần với danh sách từ khóa của hồ sơ thực tế của họ. Áp dụng các kỹ thuật nghiên cứu này để tìm đúng từ khóa cho hồ sơ của bạn:
1. Xem xét các đăng tuyển công việc
Đọc các quảng cáo cho cùng một chức danh công việc. Các cổng thông tin việc làm (Monster, Indeed, Glassdoor, v.v), các ấn phẩm thương mại và website của các công ty để thu thập ít nhất 10 quảng cáo cho cùng một vị trí.
Cách phân tích quảng cáo công việc
- Đọc từng quảng cáo rồi đánh dấu các từ khóa có thể được sử dụng trong tiêu chí của nhà tuyển dụng. Sử dụng các loại từ khóa được liệt kê trước đây như một chỉ dẫn. Các kỹ năng và kinh nghiệm được đề cập trong đoạn văn đầu tiên thường quan trọng nhất.
- Liệt kê tất cả các từ khóa bạn đã đánh dấu sau khi đọc tất cả các quảng cáo. Sau đó, chọn các từ khóa chung - hoặc ít nhất xuất hiện trong hầu hết các quảng cáo việc làm. Đây là những cái có thể được sử dụng cho vị trí cụ thể đó.
Sử dụng word-cloud generator nếu bạn không muốn tìm từ khóa trên mỗi quảng cáo theo cách thủ công. Chỉ cần dán toàn bộ quảng cáo vào hệ thống, sau đó chọn những quảng cáo nổi bật nhất trong word-cloud. Số lần một từ xuất hiện trong quảng cáo được liệt kê bên cạnh mỗi từ.
Ví dụ: dưới đây là các từ khóa cho một hồ sơ đang dự tuyển vào công việc Front End Developer:
- Building - Tòa nhà
- Interface - Giao diện
- Responsive - Có tính thích ứng
- Teamwork (team, work) - Làm việc theo nhóm (nhóm, công việc)
- Code - Mã số
- User - Người dùng
2. Các chiến lược khác để tìm các từ khóa và cụm từ cho hồ sơ cá nhân
Sử dụng quy trình được mô tả ở trên. Nhưng thay vì quảng cáo việc làm, hãy tìm từ khóa trong:
Phần Skill (kỹ năng) của LinkedIn
Truy cập hồ sơ LinkedIn của bạn, cuộn xuống và sau đó nhấp vào “Add skill" (Thêm kỹ năng).
Nhập kỹ năng vào ô tìm kiếm, bạn sẽ thấy menu dropdown hiển thị các kỹ năng liên quan. Trong ví dụ bên dưới, nhập cụm từ "social media" đã cho các kỹ năng liên quan như "social media outreach" và "social media optimization." Đây là một cách hay để tìm các kỹ năng liên quan đến những gì bạn đã liệt kê trong hồ sơ của mình.
3. Xem xét những công việc One-up (có ưu thế)
Nhìn vào ba đến bốn quảng cáo việc làm một bước trên vị trí hiện tại của bạn (tức là nhà thiết kế cơ sở cho người thiết kế cao cấp hoặc người dẫn đầu). Các kỹ năng được đề cập trên các quảng cáo khác nhau là từ khóa cho vị trí đó.
Nếu bạn có một số kỹ năng đó, hãy thêm chúng vào hồ sơ của bạn. Làm như vậy sẽ giúp bạn có được lợi thế so với những ứng viên khác, những người không có những kỹ năng đó.
Lời khuyên: Bạn không có bất kỳ kỹ năng nào mà bạn tìm thấy? Hãy bổ sung phần 'areas of interest' ở cuối hồ sơ của bạn và đặt các từ khóa ở đó.
4. Nói chuyện với người trong nội bộ hoặc nhà tuyển dụng
Hãy hỏi một nhà tuyển dụng hoặc một người hiện đang làm việc tại công ty mục tiêu của bạn để có một cuộc phỏng vấn tìm hiểu thông tin. Tìm hiểu cách tiến hành một cuộc phỏng vấn thông tin:
Các nhà tuyển dụng sẽ cau mày khi có câu hỏi về danh sách từ khóa tiếp tục ATS của họ, nhưng không có hại gì khi hỏi về trải nghiệm, nền tảng và kỹ năng chuyên môn mà họ muốn cho một vị trí cụ thể. Thuật ngữ và kỹ năng cụ thể mà họ đề cập có thể được sử dụng để sàng lọc người nộp đơn trên ATS của họ.
Vị trí và cách chèn từ khóa vào hồ sơ của bạn (với ví dụ)
1. Phần tóm tắt của hồ sơ
Tóm tắt, tóm tắt xử lý hoặc tóm tắt chuyên nghiệp — bất kỳ tên gọi gì bạn muốn, ‘Mang đến cho người quản lý tuyển dụng thông tin cơ bản về bạn. Đó là một trong những nơi tốt nhất để đưa vào các từ khóa có liên quan để thiết lập thương hiệu chuyên nghiệp của bạn', theo Joanne Munekawa, Giám đốc Dịch vụ Nghề nghiệp tại Employment BOOST.
Các từ khóa trong phần tóm tắt cũng được trình bày theo ngữ cảnh, vì vậy chúng thân thiện với ATS và con người.
"Phần areas of expertise (lĩnh vực chuyên môn) bên dưới tóm tắt, là nơi bạn có thể liệt kê các kỹ năng và kinh nghiệm — từ khóa — không được đề cập nhiều lần xuyên suốt hồ sơ của bạn", Munekawa cho biết thêm.
Đó là một cách hay để tăng mật độ của từ khóa trong hồ sơ của bạn, như trong ví dụ này:
2. Lịch sử công việc trong hồ sơ của bạn
Những từ khóa độc lập, chẳng hạn như kỹ năng và thuật ngữ chuyên ngành cho phép bạn đẩy mạnh hồ sơ trong phạm vị tìm kiếm Boolean trên ATS. Nhưng vẫn không đủ so với những tìm kiếm ATS phức tạp hơn.
Phần mềm ATS cao cấp phát hiện ra ngữ cảnh. Đó là lý do tại sao bạn cũng nên sử dụng các từ khóa có thể được liên kết với các kỹ năng hoặc kinh nghiệm khác liên quan đến công việc của bạn.
“Sử dụng hai phương pháp này đảm bảo thư ứng tuyển của bạn xuất hiện trên các truy vấn tìm kiếm, cho dù trên ATS hay các trang database của hồ sơ cá nhân," từ Dawn D. Boyer, Tiến sĩ và Giám đốc điều hành của Boyer Consulting.
Trong ví dụ bên dưới, bạn sẽ thấy từ khóa chính, 'X-ray imaging' được viết bên cạnh các kỹ năng liên quan như CT imaging (chụp CT) và portable radiography (chụp X quang):
Từ khóa cũng phải được gắn liền với các thành tựu. Một cách để làm điều đó là viết một thành tích, có mô tả cách bạn đã sử dụng chuyên môn như thế nào, được đại diện bởi từ khóa đó.
Trong ví dụ dưới đây, các từ khóa được gạch chân tạo ấn tượng hơn với việc bổ sung các thương hiệu, xây dựng tầm cỡ của khách hàng mà trình soạn thảo này được dùng.
3. Phần kỹ năng cho hồ sơ
Những kỹ năng là phần rõ ràng nhất để chèn từ khóa của hồ sơ của bạn, những kỹ năng đặc thù, phần cứng hoặc phần mềm và thuật ngữ trong ngành. Tổ chức từ khóa thành các phần khác nhau có liên quan đến công việc của bạn, mang đến cho chúng một ngữ cảnh cho ATS, trong khi làm cho nó trông thật bắt mắt, dễ nhìn.
Dưới đây là một ví dụ về phần kỹ năng cho hồ sơ của một nhiếp ảnh gia.
4. Học vấn và đào tạo
Một văn bằng đại học hoặc alma mater đôi khi được sử dụng để sàng lọc các ứng dụng. Ví dụ, các trường Ivy League có thể được sử dụng để lọc các ứng dụng cho các công ty và vị trí cao cấp. Mặt khác, một bằng đại học cụ thể có thể được sử dụng cho các vị trí sơ cấp, ở đó bằng cấp của người nộp đơn là một trong những cân nhắc chủ yếu để được tiếp nhận một cuộc phỏng vấn.
Phần training and certification (đào tạo và chứng nhận) là một khu vưc khác mà bạn có thể thêm các kỹ năng, thuật ngữ chuyên ngành và khoá đào tạo cụ thể theo yêu cầu cho một số chức danh nhất định. Ví dụ: một công ty tuyển dụng ECE có kinh nghiệm cũng có thể yêu cầu chứng nhận CCNA, vì vậy họ sẽ thêm nó vào danh sách từ khóa của họ.
5 lời khuyên nhanh chóng giúp tối đa hóa sức mạnh của các từ khóa trong hồ sơ của bạn
1. Sử dụng các từ đồng nghĩa và từ viết tắt trong hồ sơ của bạn
Một lần nữa bạn không biết chính xác các điều khoản mà một nhà tuyển dụng hoặc người quản lý tuyển dụng sẽ sử dụng trên ATS. Vì vậy, tìm kiếm từ đồng nghĩa, trái nghĩa và các từ lặp đi lặp lại khá hợp lý.
Trong ví dụ trên, hồ sơ chứa cả “CCNA” và “Cisco Certified Network Associate” để giải thích cho cả hai cụm từ tìm kiếm.
ATS cũng không tự động nhận dạng các từ viết tắt phổ biến. Nó không biết rằng “MBA” cũng có nghĩa là “Master of Business Administration,” do đó, ATS sẽ không xem nó là bản viết tắt trừ khi nhà tuyển dụng cũng nhập nó nó vào hệ thống.
2. Sử dụng từ khóa dựa trên vị trí
Các nhà tuyển dụng cũng sử dụng thành phố, tiểu bang hoặc thị trấn cụ thể trên trong việc tìm kiếm của ATS để tìm ứng viên cho các vị trí nội địa. Ví dụ, một công ty có trụ sở tại Austin thuê một nhà thiết kế đồ họa sẽ sử dụng các cụm từ chính, “Graphic Designer” AND “Austin” (Thiết kế đồ họa VÀ Austin ) để ATS sẽ chỉ hiển thị các thư ứng tuyển có chứa cả hai cụm từ khóa này.
Phải trả phí để bao gồm thành phố, thị trấn và tiểu bang của bạn vào hồ sơ của bạn. Nếu bạn lo ngại về quyền riêng tư của mình, chỉ cần loại bỏ số nhà và địa chỉ tên đường.
3. Giải thích cặn kẽ những kỹ năng liên quan rõ ràng đến công việc của bạn
Vâng, ATS có thể phát hiện ngữ cảnh nhưng chỉ ở một mức độ nhất định. Ví dụ: "một nhà tuyển dụng về luật nhìn thấy cụm từ "divorce lawyer" (luật sư về ly hôn) sẽ biết bạn có kinh nghiệm về hòa giải ly dị và tranh chấp quyền nuôi con. Nhưng ATS sẽ không gán hồ sơ của bạn cho những cụm từ chính đó chỉ vì luật sư về ly hôn là chức danh của bạn, từ Hossein Berenji của Berenji Family Law.
Bởi vì mọi ngành nghề và chức danh công việc đều có trách nhiệm cụ thể, nên ATS không thể kết nối tất cả các nhiệm vụ đó với mọi chức danh công việc đang có.
4. Sử dụng những công cụ phân tích từ khóa
Hãy thử Jobscan hoặc Resunate, các dịch vụ có thể so sánh hồ sơ của bạn với quảng cáo việc làm mà bạn đang dự tuyển. Chỉ cần tải bản hồ sơ của bạn vào hệ thống của họ sau đó dán toàn bộ mô tả công việc để bắt đầu so sánh.
Jobscan cung cấp cho bạn tỷ lệ phần trăm cho thấy hồ sơ so sánh với quảng cáo việc làm sẽ như thế nào và một số lời khuyên để cải thiện các từ khóa trong hồ sơ của bạn. Resunate sử dụng thang điểm tương ứng 10 điểm thay vì tỷ lệ phần trăm. Cả hai dịch vụ đều cung cấp bản dùng thử miễn phí.
Nếu bạn muốn biết tần suất một từ khóa hoặc cụm từ xuất hiện trên hồ sơ của bạn, hãy sử dụng WriteWords.
5. Tập trung vào kỹ năng chuyên môn trong hồ sơ của bạn
Kỹ năng mềm được đánh giá trong các cuộc phỏng vấn. Khả năng sáng tạo, lãnh đạo, kỹ năng giao tiếp và những thứ tương tự của người nộp đơn khó đánh giá trong hồ sơ của bạn, vì vậy chúng không thường được dùng trong bộ lọc ATS.
Sử dụng những kỹ năng, khoá đào tạo và kinh nghiệm làm từ khóa chính trong hồ sơ của bạn.
Viết cho cả hai đối tượng khán giả
Việc đảm bảo hồ sơ của bạn vượt qua sự giám sát của ATS rất quan trọng. Nhưng những người xem, các nhà tuyển dụng và chủ công ty, cũng quan trọng. Đừng hy sinh khả năng đọc của hồ sơ của bạn chỉ để thoã mãn cho ATS.
Lý tưởng nhất, một hồ sơ thân thiện với ATS và sơ yếu lý lịch tuyển dụng thân thiện về mặt ngữ pháp là chính xác và bao gồm ít nhất 50% từ khóa trong quảng cáo việc làm.
Bạn không chắc làm thế nào để tạo một hồ sơ tuyệt vời mà nhà tuyển dụng và ATS sẽ yêu thích? Hãy xem loạt bài tổng hợp, gồm nhiều loạt bài How to Create a Great Resume (Ultimate Guide) - Cách tạo một bản lý lịch tuyệt vời (Hướng dẫn đầy đủ nhất) hoặc bắt đầu với bài hướng dẫn hữu ích này:
Ngoài ra, hãy chắc chắn sử dụng mẫu hồ sơ chuyên nghiệp, vì vậy bạn có thể tạo một hồ sơ đẹp nhanh chóng. Dưới đây là một bộ sưu tập các mẫu hồ sơ chuyên nghiệp để tìm ra thiết kế phù hợp:
Đừng quên tải xuống file PDF danh sách từ khoá miễn phí cho hồ sơ cá nhân mà tôi đã biên soạn cho các công việc khác nhau. Danh sách đó sẽ là điểm khởi đầu tốt cho bản lý lịch của bạn.
