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7 Gründe, warum Marketing-Forschung für ein Unternehmen wichtig ist

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German (Deutsch) translation by Wilhelm Wolf (you can also view the original English article)

Es ist einfach zu entlassen, die Bedeutung der marketing-Forschung. Nach allem, wenn Sie zuerst denken, eine business-Idee, stundenlang auf die Markt-Forschung ist das Letzte, was auf Ihrem Verstand. Die meisten von uns lieber anfangen, und dem Verkauf der Produkte gleich, als denken über den Wert der marketing-Forschung.

 Aber für jede Art von Geschäft, es ist eine echte Notwendigkeit für die Marktforschung. Dies ist insbesondere der Fall für kleine Unternehmen, wo die ersten paar Monate kann sich als prekär. Neue Unternehmen müssen Umsatz und Kunden so schnell wie möglich Markt-und Meinungsforschung kann dafür sorgen, dass die Verkäufe und die Kunden nicht zu stoppen kommen.

value of marketing research
 Der Wert der marketing-Forschung ist, dass es hilft, erfahren Sie mehr über Ihre Kunden. (Bild-Quelle: Envato-Elemente)

 In diesem Artikel werde ich erläutern einige grundlegende marketing-Forschung-Konzepte. Ich werde auch erklären, warum die marketing-Forschung ist wichtig, und teilen Sie einige Ressourcen, die Ihnen den Einstieg auf Ihre eigene marketing-Forschung.

Was Ist Marktforschung?

Bevor Sie verstehen können, die Bedeutung der Marktforschung, die Sie brauchen, zu wissen, was es ist. Marktforschung ist nicht über eine bestimmte Methode oder Aktivität, es ist genau das, was Unternehmen nennen Ihren versuchen, zu lernen mehr über Ihre Zielkunden.

 Während Aufgaben wie Umfragen und Fokusgruppen können dabei helfen, Sie sind nicht absolut notwendig, und Sie sind nicht die einzigen Dinge, die Sie tun können, um Ihre Zielgruppe. Hier sind einige Aufgaben, die Teil Ihrer Marktforschung:

  • Kurze Gespräche mit Kontakten, die Teil Ihrer Zielgruppe. Lassen Sie uns sagen, Sie schauen, um starten Sie eine Hochzeit-Fotografie-service.  Sprechen Sie Ihre Kontakte, die bereits verheiratet oder verlobt, und Sie bitten, über Ihre Erfahrungen bei der Einstellung und der Arbeit mit einem Hochzeitsfotografen. Selbst ein fünf-Minuten-Gespräch kann Ihnen Einblicke, wie Sie Ihr Geschäft betreiben.
  •  Look-up-Facebook-Gruppen relevant für Ihre Zielgruppe. Dies kann helfen, stellen Sie eine Kostenlose, low-Aufwand, Weg, um Ziel zu erreichen Kunden online und Ihnen Fragen stellen.  Schließlich, Sie können gehen Sie zurück zu diesen Gruppen, um Ihr Geschäft zu fördern, wenn die Gruppe, die Regeln erlauben es.
  •  Fügen Sie eine Umfrage auf Ihrer website. Wenn Sie bereits eine website für Ihr kleines Unternehmen, Sie bieten potenziellen Kunden einen kleinen Rabatt im Austausch für das ausfüllen einer Umfrage. Dieses tutorial auf online-Marktforschung Formen können Ihnen helfen, loszulegen.

 Die genannten Aktivitäten sind nur eine Handvoll von Aufgaben, könnte ein Teil Ihrer Marktforschung. In der Tat, Sie können die Einstufung einer Aufgabe als Markt-Forschungs-Aktivität so lange wie Sie wissen, Ihre Zielgruppe, Bedürfnisse, Verhaltensweisen und Vorlieben.

Die Bedeutung der Marketing-Forschung

 Dies sind die sieben Gründe, warum Marktforschung ist wichtig, vor allem für kleinere teams und Unternehmen:

1. Einfach Vor Ort Geschäftsmöglichkeiten

 Nachdem Sie dies getan haben Ihre Marktforschung, es wird Ihnen klar sein, wen Sie erreichen wollen (Ihre Zielgruppe), wo Sie Sie erreichen können (Ihre marketing-Kanäle), und was Sie interessiert.  Nachdem Sie diese definiert haben, werden Sie in der Lage, zu leicht erkennen Geschäftsmöglichkeiten. Zum Beispiel:

  •  Partnerschaften mit anderen Unternehmen. Das lernen darüber, wer Ihre Kunden sind, wie Demografie, kann Ihnen helfen, andere kleine Unternehmen, die Sie bedienen.  Sie können diesen Ansatz Unternehmen für gemeinsame Aktionen, das wird für beide Seiten nützlich sein.
  •  Gewinnbringender anzulegen, um upgrades. Zu wissen, die anderen Produkte und Dienstleistungen, die Ihre Kunden neigen dazu, zu kaufen, kann Ihnen helfen, kommen mit add-ons, Produkt-bundles und upsells, erhöhen Sie den durchschnittlichen Wert jeder Bestellung.
  •  Finden Sie neue Orte, zu verkaufen. Die Kenntnis der geografischen Bereiche, in denen die meisten Ihrer Kunden Leben, wird Ihnen erlauben, zu erstellen Sie überzeugende, zielgerichtete Kampagnen, die den Bedürfnissen und der Kultur dieser Gegend.

2. Geringere Geschäftliche Risiken

 Rund die Hälfte der Unternehmen mit Angestellten, die nicht überlebt haben in der Vergangenheit das fünfte Jahr, nach Daten aus dem Bureau of Labor Statistics.  Die Art und Weise, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen überlebt länger ist, um sicherzustellen, dass Sie haben einen stetigen Strom von Umsatz und Kunden. Um das zu tun, müssen Sie Marktforschung.

 Regelmäßige Marktforschung werden Sie Ihren Weg zum check-in mit Ihrem aktuellen Kunden und potenziellen Kunden, um sicherzustellen, dass Sie immer noch Ihre Bedürfnisse erfüllt. Hier ist, wie Sie anwenden können:

  •   Testen neuer designs und Produkte vor dem Start. Bevor Sie all-in gehen auf eine dramatische Veränderung für Ihr Unternehmen, können Sie testen Sie es auf eine kleinere Teilmenge, Ihr Publikum zu sehen, ob die änderung begrüßen würde.  Zum Beispiel, wenn Sie planen, ein redesign zu einem beliebten Produkt, zeigen das neue design, um Ihre häufigsten Käufer. Testen, oder bitten Sie Sie, wenn Sie sind mehr wahrscheinlich kaufen Sie das neue design im Vergleich, eine alternative neue design oder das alte design.
  •  Finden Sie heraus, warum Kunden nicht wieder kommen. Idealerweise ist Ihr small business haben sollten, wiederkehrende Kunden. Wenn Sie nicht kommen zurück, können Sie eine Umfrage durchführen von vorherigen Kunden oder Einrichtung einer Fokus-Gruppe, um herauszufinden, warum Sie nicht zu wiederholen Umsatz.
  •  Erhalten Sie Einblicke auf die Problemzonen. Wenn Ihr beliebtestes Produkt, sieht einen großen Rückgang der Verkäufe für drei aufeinander folgende Monate, werden Sie brauchen, um herauszufinden, wie es zu beheben, bevor es Ruinen Ihre Gewinne komplett.  Umfrage Ihre häufigsten Kunden über das Produkt und finden Sie heraus, wo das problem liegt. Es könnte alles sein, von einem Rückgang in der Qualität des Produktes oder ein glitch auf Ihren online-Shop. Du wirst nie wissen, es sei denn, Sie Fragen.

3. Erstellen Sie Relevante Werbematerialien

Wenn Sie sich jemals gefragt haben, was text oder Bilder, um auf Ihre Flyer, website oder social-media-Konten mit einer gründlichen Marktforschung, wissen Sie genau, was zu tun ist. Da die Ziel-Kunden haben bereits zum Ausdruck gebracht, alle Ihre Wünsche, Bedürfnisse und Frustrationen mit Ihnen, Sie werden ganz genau wissen, welche Adresse und wie Sie zu beheben, wenn Sie beginnen, erstellen Sie Ihre marketing-Materialien.

Zum Beispiel, Autor Tiffany Sun Befragten Ihre Leser, um herauszufinden, welche Probleme Sie versuchen zu lösen. Anstatt zu kommen, mit blog-Themen oder überschriften in einem Vakuum, Sie verwendet die Ergebnisse der Umfrage zum Brainstorming fesselnde Themen.

Survey results for market research
Vermessung, Ihr Publikum über Ihre wichtigsten problem-Punkte können Ihnen helfen, erstellen überzeugende Inhalte für Sie.

Hier sind einige andere Möglichkeiten, wie Sie Ihre marketing-Materialien einfacher zu erstellen:

  •  Zu wissen, ob Kunden Ihre Produkte und Dienstleistungen als eine Notwendigkeit oder als Luxus kann Ihnen helfen, gestalten Sie Ihre Produkt-Etiketten, Broschüren und website, die genau auf Ihre Wahrnehmung.
  • Die Ermittlung der Altersgruppe Ihrer Kunden kann Ihnen sagen, die Art der Sprache, die Sie verwenden werden in Ihrer Werbematerialien. Schreiben Sie anders, wenn es um den Ruhestand Baby-Boomer, als Sie würden, wenn es um junge Fachkräfte.

4. Wissen, Wo Sie Werben

 Eines der Probleme, dass kleine Unternehmen Gesicht ist nur ein begrenztes budget. Weil dieses, Ihr marketing-budget optimiert werden sollten, um Ihnen die besten Renditen möglich.  Ihre Marktforschung kann helfen, sicherzustellen, dass Sie erreichen Ihre Zielgruppe in die Kanäle, wo Sie sind wahrscheinlich zu sehen, Ihre Nachricht.

Dies sind einige der Haushalts-Aufgaben, die Ihre Marktforschung kann helfen bei:

  •  Kauf von anzeigen auf social media. Wenn Ihre Marktforschung zeigt, dass Ihre Zielgruppe verbringt Ihre meiste Zeit auf Instagram und fast nie die, die Twitter benutzen, werden Sie wissen, auf direkter die meisten von Ihre social-media-budget für anzeigen auf Instagram und vergessen über Twitter.
  •  Platzierung von Flyern und Plakaten. Zu wissen, die physische Räume, wo Ihre Kunden Ihre Zeit verbringen, wird Ihnen sagen, wo Sie am besten Ihre Werbung platzieren.  Zum Beispiel, Studenten sind wahrscheinlich auf dem campus, so dass die Platzierung von anzeigen für den Markt bedeutet, dass Sie können versuchen, die schwarzen Bretter auf dem campus oder außerhalb der lokalen Betriebe, die Ihr Publikum neigt dazu, Häufig.
  •  Targeting von anzeigen. Online-Werbung wie social-media-Werbung und pay-per-click-anzeigen können oft gezielt mit Präzision. Dies bedeutet, dass Sie den Gegner nicht nur auf die üblichen demografischen Daten, aber auch basierend auf online-Verhalten, Phase im Lebenszyklus und Interessen.  Wenn Sie wirklich wissen, Ihre Kunden, Sie werden in der Lage sein, zu maximieren Sie das Potenzial für die Ausrichtung. Zum Beispiel: hier sind einige der targeting-Optionen für Facebook-Anzeigen:
Targeting options for Facebook Ads
Online-Werbung kann sehr gezielt über die Demographie. Du kannst basierend auf Interessen und Ereignisse im Leben, unter anderen Kriterien.

5. Outsell Wettbewerbern

 Das Geschäft, das weiß, dass Ihre Kunden mehr dazu neigt, mehr zu gewinnen. Wenn Sie können schlagen Sie Ihre Konkurrenten, um herauszufinden, die Bedürfnisse Ihrer Kunden und Ihr Ziel ist es, um diese Bedürfnisse zu erfüllen, haben Sie eine bessere chance, sich von der Konkurrenz. Hier sind einige Möglichkeiten, die Sie verwenden können Marktforschung zu übertrumpfen Konkurrenten:

  •  Ziel unzufriedenen Kunden. Fragen Ziel Kunden über Ihre Frustrationen mit Ihren Produkten der Wettbewerber oder Lesen Ihre Produkt-Bewertungen können Ihnen helfen, Ihre eigenen Produkte und vermarkten Sie, um ein Publikum bereit, um die Marke wechseln.
  •  Finden Sie eine unterversorgte Kunden-segment. Ihre Markt-Forschung könnte zeigen, dass es ein segment des Marktes, dass Ihre Konkurrenz vernachlässigt hat. Dies wird Ihnen ein neues Kundensegment zu erreichen.
  • Identifizieren unadressierte Kundenbedürfnisse. Während Ihrer Marktforschung, die Sie vielleicht entdecken einige Kunden Probleme oder Wünsche, die Sie nicht sehen angesprochen werden, Ihre Mitbewerber-marketing-Materialien. Versuchen Sie in Ihre eigenen marketing-und sehen, ob die Ergebnisse zeigen eine Steigerung des Umsatzes.

 Wenn Sie brauchen, um mehr wissen über die Durchführung von Marktforschung mit Konkurrenten im Auge, hier sind einige hilfreiche Anleitungen:

6. Legen Sie Bessere Ziele für Ihr Unternehmen

 Als Unternehmer setzen Sie sich Ziele für Ihr Geschäft, es ist in der Regel im Zusammenhang mit Wachstum im Umsatz und Kunden. Aber ohne Markt-Forschung, werden Sie nicht in der Lage zu wissen, ob Ihr Ziel erreichbar ist und wie man es in den ersten Platz.

 Man könnte sagen, dass Sie möchten, um doppelten Umsatz bis Ende des nächsten Quartals. Wie würden Sie wissen, ob dieses Ziel machbar ist, wenn Sie nicht wissen, ob die Größe der Zielgruppe ist mehr als zweimal die Größe Ihrer derzeitigen Kunden?  Ohne das wissen um die aktuelle Größe Ihrer potentiellen Markt, werden Sie gerade das beliebige setzen von Zielen.

Mit der Marktforschung, werden Sie in der Lage, um zu bestimmen, die spezifischen Anweisungen, die Sie wollen, Ihren Kundenstamm zu vergrößern.  Zum Beispiel, wollen Sie das Wachstum Ihrer Kunden über ein neues ungenutztes Marktsegment? Oder haben Sie noch Platz für Wachstum unter Ihrer aktuellen Zielgruppe?

Wenn Sie Hilfe beim Wachstum Ziele für Ihr Unternehmen, die folgenden tutorials helfen können:

7. Die Entscheidungsfindung Wird Einfacher

Die Notwendigkeit und Bedeutung der marketing-Forschung Häufig kommt, wenn was hartes Geschäft Entscheidungen. Anstatt willkürliche Kriterien für die Entscheidungen, die Sie als Inhaber eines Unternehmens, können Sie immer gehen Sie zurück zu Ihrem Markt research-Bericht.  Basierend auf diesem Bericht, wird diese Entscheidung führt zu mehr Kunden? Werden Sie in der Lage zu erreichen mehr Menschen, die wahrscheinlich von Ihnen zu kaufen? Wird es Ihnen klar, dass Ihr Unternehmen Ihre Bedürfnisse zu befriedigen?

 Während nicht alle Entscheidungen, die gelöst werden sollten, durch Marktforschung, viele von Ihnen werden kann, wie:

  • wo verbringen Sie Ihre Werbung oder marketing-budget
  • ob es eine Nachfrage für ein neues Produkt, das Sie machen wollen
  • wenn Sie sollten öffnen Sie ein Schaufenster in eine neue Position
  • die Produkte einzustellen und welche lediglich eine Verbesserung
  • Preis alle Ihre Angebote

 Es gibt einen echten Bedarf für die Marktforschung, denn Sie bietet Ihnen solide Fakten. Durch Marktforschung werden Sie fundiertere Entscheidungen treffen und anstatt sich dem Schicksal Ihres Unternehmens auf der Spekulation.

Mehr Ressourcen, um Ihnen zu Helfen Beginnen Sie Ihren Marketing-Forschung

 Nun, sehen Sie die Bedeutung von marketing-Forschung, es ist Zeit, um loszulegen auf den Prozess. Seien Sie nicht eingeschüchtert von der Aufgabe vor. Stattdessen, starten Sie durch das sammeln von Daten nur auf diese zwei Dinge: Ihre Ziel-Kunden und Ihre Wettbewerber.

Sie nicht brauchen, um alle Informationen sofort. Nachdem alle, Ihre Ziel-Kunden Gefühle mit der Zeit ändern können.  Auch als Inhaber eines Unternehmens, können Sie nicht Ihre Zeit damit verbringen, auf der Forschungs-und vergessen der Ausführung. Um sicherzustellen, dass Sie haben eine konzentriert starten, können Sie Folgen Sie diesem Schritt-für-Schritt-Anleitung:

 Wenn Sie brauchen, um Ihren Markt research-Bericht zu anderen Menschen, wie ein business-partner, investor, oder Ihr team, können Sie den Prozess vereinfachen, indem Sie mit einer Vorlage wie dieser Digital-Marketing-Agentur PowerPoint-Vorlage oder die Digital-Agentur Vorlage von Envato Elemente.

Die Bedeutung der Marktforschung für Ihr Unternehmen

 Jetzt, dass Sie verstehen, die Notwendigkeit für die Marktforschung, sind Sie bereit, um loszulegen.  Ihr Geschäft haben Sie nicht zu Begehen, Zehntausende von Dollar auf focus-Gruppen und umfangreiche Umfragen zum Zwecke der Marktforschung. Aber, es ist wichtig, dass Sie market research in den ersten Platz.

Solange Sie am Ende mit einer gründlichen Liste der Ziel-Markt Demographie, Bedürfnisse und Frustrationen, werden Sie in der Lage sein, um in den Genuss der oben genannten Vorteile, wie Sie Ihr Geschäft wachsen. Warum beginnen Sie nicht mit Ihrer marketing-Forschung heute?

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