Advertisement
  1. Business
  2. Small Business

Bagaimana Usaha Kecil Anda Bisa Bersaing Dengan Pesaing yang Lebih Besar

Scroll to top
Read Time: 10 mins

Indonesian (Bahasa Indonesia) translation by Zesar Matin Aryona (you can also view the original English article)

Persaingan merupakan bagian alami dari kehidupan sebagai usaha kecil. Tapi itu bisa menakutkan saat Anda berhadapan langsung dengan pesaing yang jauh lebih besar.

Perusahaan besar memiliki begitu banyak kelebihan. Mereka memiliki merek yang lebih dikenal, dan mereka dapat dengan mudah mengeluarkan Anda dari pemasaran dan periklanan untuk mempertahankan keuntungannya. Mereka dapat menggunakan skala ekonomi untuk melemahkan harga Anda, mereka dapat menggunakan sumber daya mereka untuk membeli toko yang lebih besar, lebih baik, peralatan yang lebih bagus, dan banyak lagi.

Jadi bagaimana Anda bisa bersaing? Nah, perusahaan kecil memang memiliki kelebihan sendiri juga, seperti kecepatan, hubungan dengan pelanggan, dan kepercayaan, diantara yang lain. Di Amerika Utara, 80% orang mempercayai bisnis milik keluarga, dibandingkan dengan hanya 52% untuk perusahaan publik, menurut 2016 Edelman Trust Barometer.

Jadi dalam tutorial ini, Anda akan mempelajari beberapa strategi yang bisa Anda gunakan untuk bersaing dengan pemain besar di industri Anda. Bahkan jika Anda seorang pengusaha solo atau hanya memiliki beberapa karyawan, Anda dapat mengukir topik yang sukses untuk diri sendiri dan, seiring berjalannya waktu, Anda dapat tumbuh dan mulai mengambil bisnis dari perusahaan Goliat di bidang Anda.

Kami akan melihat bagaimana Anda dapat menganalisis pesaing Anda dan menemukan area di mana Anda dapat membedakan diri Anda, bagaimana Anda dapat memilih tempat untuk bersaing dan yang tidak, alat khusus yang Anda miliki, dan banyak lagi.

How to Successfully Compete With Large CompetitorsHow to Successfully Compete With Large CompetitorsHow to Successfully Compete With Large Competitors
Berhasil bersaing dengan kompetitor yang lebih besar. (grafis)

1. Carilah Celah pada Senjata

Langkah pertama adalah menganalisis pesaing Anda. Meski perusahaan besar bisa menjadi pesaing yang menakutkan, mereka juga memiliki kelemahan. Menganalisis pesaing Anda dengan hati-hati akan membantu Anda mengidentifikasi kelemahan ini, dan juga memikirkan kekuatan mereka dan bagaimana Anda meresponsnya.

Ada banyak cara yang berbeda dalam melakukan analisis kompetitif, dengan banyak kerangka kerja yang berbeda dan template yang dapat Anda gunakan. Celine Roque baru-baru ini menulis sebuah panduan bagus yang mencakup semua area utama, dan dia merekomendasikan melakukan hal berikut:

  • Ketahui target pelanggan mereka.
  • Daftar harga mereka.
  • Memperinci strategi pemasaran mereka.
  • Identifikasi keunggulan kompetitif mereka.
  • Temukan kekuatan dan kelemahan mereka.

Anda dapat menemukan lebih banyak detail di setiap area dan bagaimana menemukan informasi yang Anda butuhkan dengan membaca tutorial lengkap (bahkan dilengkapi dengan lembar kerja untuk Anda unduh dan analisis lengkap):

Bila Anda telah melakukan latihan ini untuk perusahaan besar yang Anda ikuti, Anda harus memiliki gambaran yang lebih jelas mengenai kekuatan dan kelemahannya. Langkah selanjutnya adalah membentuk strategi untuk memanfaatkan kelemahan tersebut dan bermain dengan kekuatan Anda sendiri.

2. Rencanakan Serangan Anda

Sekarang saatnya melihat setiap area aktivitas pesaing Anda dan melihat apa yang dapat Anda lakukan dengan lebih baik atau sama sekali berbeda.

Dalam buku populer Blue Ocean Strategy, Renee Mauborgne dan W. Chan Kim berpendapat bahwa alih-alih bergabung dengan hiruk-pikuk perusahaan yang saling merobek di bagian air darah merah yang sama, perusahaan harus menemukan bagian air biru yang tenang dimana tidak ada orang lain yang berenang.

Jadi, lihatlah analisis kompetitif yang Anda buat di bagian terakhir, dan bandingkan dengan bagaimana Anda berbisnis di perusahaan Anda sendiri. Alih-alih berhadapan langsung dengan kekuatan pesaing Anda, carilah peluang untuk menghindari mereka dan ciptakan ruang kosong Anda sendiri di pasar.

Misalnya, perusahaan fitness Curves melakukan hal itu saat pertama kali dimulai pada 1990-an. Hari ini ia adalah perusahaan banyak jutaan dolar, tapi saat itu hanya merupakan usaha kecil yang didirikan oleh Gary dan Diane Heavin di Harlingen, Texas, dan mereka menghadapi beberapa perusahaan yang sangat besar dan mapan di industri kebugaran.

Menurut situs Blue Ocean Strategy:

Pada awal berdirinya, Curves terlihat memasuki pasar yang jenuh menawarkan kepada pelanggan yang tidak menginginkannya, dan membuat penawarannya jauh lebih ringan daripada persaingan. Namun, kenyataannya, Curves telah melemahkan permintaan di industri kebugaran A.S., membuka pasar yang belum dimanfaatkan, blue ocean wanita yang benar-benar berjuang dan gagal untuk tetap bugar melalui fitness yang sehat.

Mereka mencapai hal ini dengan melakukan berbagai hal secara berbeda dari kedua klub kesehatan tradisional dan program latihan di rumah. Mereka menargetkan wanita, dan mereka membuat hal-hal sederhana dan ramah, dengan beberapa mesin yang mudah digunakan dan diatur dalam lingkaran, bukan peralatan rumit dan pengaya cantik seperti sauna dan bar jus. Karena hal-hal yang lebih sederhana, mereka dapat menawarkan harga yang lebih rendah dibanding banyaknya pesaing mereka, dan mereka juga memilih lokasi di luar kota, yang tidak hanya lebih murah daripada tempat fitness pusat kota tradisional, namun juga lebih nyaman untuk mencapai pelanggan mereka.

Dengan melakukan berbagai hal secara berbeda, Curves mampu menciptakan ruang tersendiri di pasar. Begitu sukses sehingga sekarang telah melampaui banyak pesaing besar aslinya, membual jutaan anggota di ribuan lokasi di seluruh dunia.

Jadi, untuk menerapkan strategi blue ocean semacam ini, ambil semua wawasan Anda dari analisis kompetitif dan lakukan brainstorming cara-cara di mana Anda dapat melakukan sesuatu, tidak hanya lebih baik, tapi sama sekali berbeda. Mungkin pesaing Anda memiliki rangkaian produk yang tidak terbatas, namun Anda dapat menawarkan kedalaman di area tertentu. Mungkin Anda bisa menawarkan sentuhan pribadi yang tidak dapat diberikan oleh pesaing Anda. Ada banyak kemungkinan di sini, tergantung pada sifat bisnis Anda dan pesaing Anda.

Blue Ocean Strategy ToolsBlue Ocean Strategy ToolsBlue Ocean Strategy Tools
Alat Blue Ocean Strategy

Jika Anda memerlukan bantuan ekstra, ada beberapa alat yang berguna (ditunjukkan di atas) di situs web Blue Ocean Strategy, walaupun Anda perlu mendaftar dengan alamat email untuk mengaksesnya.

3. Bertindak cepat

Salah satu area di mana usaha kecil sering menikmati keuntungan adalah seputar fleksibilitas. Umumnya, semakin besar sebuah perusahaan, semakin sulit mengubah arah dengan cepat. Perusahaan kecil sering merespons lebih cepat terhadap kejadian terkini atau tren baru.

Sebagai contoh, beberapa usaha kecil mendapat keuntungan dari fenomena Pokémon Go musim panas ini. Seorang pemilik restoran pizzeria memutuskan untuk membeli beberapa "umpan", yang untuk sementara meningkatkan tingkat generasi Pokémon di daerah tersebut. Inilah yang terjadi:

Kami melakukan ini tadi malam (kota perguruan tinggi), dan dalam beberapa menit setelah memberi iming-iming, 30 orang masuk. Sial. Saya memiliki restoran pizza yang merupakan Pokestop dan saya benar-benar melakukan ini sepanjang hari. Aku punya satu ton anak-anak dan orang dewasa (kebanyakan orang dewasa) masuk untuk sepotong pizza dan minuman sampai daya tariknya habis.

Usaha kecil juga bisa menjalankan promosi khusus atau menciptakan produk baru berdasarkan segala jenis kejadian tak terduga, seperti gelombang panas yang tiba-tiba atau berita lokal yang besar. Atau mungkin Anda bisa merespons tren mode, salah satu sensasi internet semalam, atau perubahan preferensi konsumen yang tiba-tiba. Di sisi lain, dibutuhkan beberapa bulan atau tahun perusahaan besar untuk membuat keputusan dan mengalihkan semua operasinya ke sesuatu yang baru. Mereka mungkin masih mengadakan rapat komite dan menjalankan studi kelayakan tentang kemungkinan membeli umpan Pokémon.

Sekali lagi, ini tentang bermain dengan kekuatan Anda sendiri, bukan pesaing Anda. Perusahaan besar bisa mendapatkan keuntungan dari hal-hal seperti Olimpiade, di mana mereka memiliki waktu empat tahun untuk mempersiapkan dan jutaan dolar untuk dibelanjakan pada promosi. Anda bisa mendapatkan keuntungan dengan gesit dan merespons dengan cepat untuk kejadian yang tiba-tiba, sebelum Goliat memiliki kesempatan untuk bereaksi.

Seperti Carol Ostrow dari Flea Theatre, sebuah teater kecil di New York City, mengatakan kepada Wall Street Journal:

Besar bisa jadi berat. Staf yang lebih besar, anggaran yang lebih besar, basis pemirsa yang lebih besar, kerugian yang lebih besar berarti keputusan mengambil keputusan lebih lama dan cenderung menghindari risiko. Institusi yang lebih kecil dapat mengambil risiko karena kelincahan kita berarti dapat menghindari rintangan, mengubah arah, merencanakan ulang dan merespons dengan cepat kesulitan dan kesempatan.

4. Jangan Bersaing Dimana Anda Berada dalam Kerugian

Jangan terlibat dalam perkelahian yang tidak bisa Anda menangkan. David tidak mengalahkan Goliath dengan melakukan pertandingan gulat.

Jadi jika sebuah korporasi besar bisa melemahkan harga Anda, misalnya jangan tergoda untuk bersaing di sana. Sebagai gantinya, tekankan keunggulan kompetitif Anda yang lain.

Toko buku lokal kecil, misalnya, telah berjuang untuk bersaing dengan raksasa seperti Amazon selama bertahun-tahun. Tidak ada harapan untuk bersaing dengan harga, karena ukuran Amazon memungkinkannya untuk menegosiasikan diskon besar dengan penerbit (dan juga karena biaya tetap rendah berkat operasi gudang dan praktik ketenagakerjaan dan pajak yang tidak dapat ditiru oleh perusahaan kecil). Dan Amazon akan selalu memiliki rentang yang lebih besar daripada toko kecil manapun.

Tapi, walaupun banyak toko buku kecil telah jatuh di pinggir jalan, banyak juga berkembang dengan melakukan hal-hal yang mungkin dilakukan oleh Amazon dan perusahaan besar lainnya. Jika Anda melihat beberapa contoh, Anda akan melihat bahwa banyak dari mereka mengkhususkan diri di area tertentu, seperti buku seni, literatur dan puisi Latino, atau komik dan novel grafis. Yang lain menciptakan ruang fisik yang indah yang menyenangkan untuk dicoba. Yang lainnya fokus pada membangun komunitas dengan sering mengadakan acara dan memungkinkan pembaca untuk terhubung dengan penulis.

Usaha kecil ini tidak bersaing dengan perusahaan besar dengan mencoba menjual buku murah. Mereka membiarkan Amazon mendominasi ruang itu, dan mereka pindah ke wilayah yang berbeda, memberikan jenis nilai lain sehingga pelanggan bersedia membayar sedikit tambahan. Jadi, temukan nilai Anda sendiri, dan mintalah keberanian untuk mempertahankan harga Anda pada tingkat di mana Anda bisa mendapatkan keuntungan yang Anda butuhkan. Pertahankan pertarungan di wilayah Anda sendiri, di mana Anda kuat, dan jangan bersaing di tempat dimana Anda lemah. Dalam perang harga, perusahaan dengan kantong yang lebih dalam hampir selalu menang.

5. Gunakan Semua Alat di Pembuangan Anda

Dalam banyak hal, sekarang lebih mudah daripada sebelumnya bagi perusahaan kecil untuk bersaing dengan raksasa.

Bagi generasi sebelumnya pemilik usaha kecil, akan menghabiskan banyak uang untuk mencapai khalayak massal melalui iklan di media yang dominan saat ini: surat kabar dan televisi. Bahkan kampanye periklanan lokal menghabiskan banyak uang yang bisa dibeli banyak perusahaan kecil.

Tapi hari ini, penggunaan media sosial dan pemasaran konten yang cerdas dapat menempatkan Anda di depan banyak pelanggan potensial, dengan sedikit investasi moneter.

Misalnya, perhatikan kisah menakjubkan produk kebersihan gigi yang disebut Orabrush. Mantan ahli biokimia dan ahli gizi Robert Wagstaff menciptakannya untuk membantu penyembuhan bau mulut, namun selama satu dekade, bisnisnya gagal. Pengecer menolak untuk menyimpannya, dan infomersial mahal membuat hanya terjual 100 pesanan.

Akhirnya, pada usia 75, dia memutuskan untuk membayar pelajar $500 untuk membuat video YouTube promosi. Video tersebut menjadi viral, dengan lebih dari 26 juta penayangan hingga saat ini. Lebih banyak video diikuti, dan Orabrush sekarang dijual di lebih dari 30.000 toko di 25 negara.

Tentu saja, ini adalah contoh ekstrem. Beberapa usaha kecil mencapai kesuksesan spektakuler seperti itu dengan media sosial, dan bagi banyak perusahaan, ini bisa menjadi pengisap waktu yang sangat besar. Tapi kesuksesan itu tentu mungkin. Untuk mengetahui bagaimana melakukannya dengan benar dan memaksimalkan peluang kesuksesan Anda, lihat tutorial pemasaran konten berikut di Envato Tuts +:

Komponen kunci keberhasilan lainnya, tentu saja, adalah situs web yang bagus. Tapi itu juga jauh lebih mudah akhir-akhir ini. Memperoleh dan melengkapi toko atau ruang kantor yang berwawasan profesional membutuhkan investasi besar. Tapi sekarang, Anda bisa membangun etalase online yang mengesankan dengan investasi minimal. Ada ribuan tema dan template situs web yang dirancang secara profesional untuk WordPress dan framework populer lainnya di situs seperti Envato Market.

Anda juga bisa menggunakan alat online untuk menyederhanakan banyak tugas bisnis seperti akuntansi, produktivitas, perencanaan, komunikasi, manajemen hubungan pelanggan, dan sebagainya. Jadi, pegang alat ini untuk membantu Anda menyamakan bidang main dengan pesaing Anda yang lebih besar dengan cara yang tidak mungkin dilakukan sampai saat ini.

Kesimpulan

Apakah ketapel Anda siap? Bagus, karena sekarang Anda siap mengalahkan Goliat.

Anda telah belajar bagaimana menganalisis pesaing Anda yang lebih besar untuk mengetahui kemungkinan titik lemah. Anda telah melihat strategi yang dapat Anda gunakan untuk bersaing dengan sukses dengan menciptakan ruang unik Anda sendiri di pasar yang ramai. Anda telah melihat beberapa contoh usaha kecil yang berhasil bersaing dengan perusahaan besar, menggunakan strategi seperti kecepatan, diferensiasi, dan penggunaan media sosial yang cerdik. Dan saya juga telah memberi Anda tautan ke beberapa sumber yang dapat Anda gunakan untuk mempelajari lebih lanjut.

Datang melawan pesaing besar bisa sangat menakutkan, tapi dengan strategi yang telah Anda pelajari hari ini, Anda siap menghadapi pertarungan yang kuat. Dan jika Anda masih merasa terintimidasi, ingatkan diri Anda bahwa dalam kisah asli David dan Goliat, hanya ada satu pemenang, dan bukan raksasa itu.

Advertisement
Did you find this post useful?
Want a weekly email summary?
Subscribe below and we’ll send you a weekly email summary of all new Business tutorials. Never miss out on learning about the next big thing.
Advertisement
Start your 7-day free trial*
Start free trial
*All Individual plans include a 7-day free trial for new customers; then chosen plan price applies. Cancel any time.