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¿Qué es una Entrevista Grupal? +7 Consejos sobre Cómo Salir Exitoso de Ella

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Spanish (Español) translation by RRGG (you can also view the original English article)

Estás en un lobby esperando tu turno para que te llamen para tu entrevista de trabajo. Hay otras cuatro personas esperando, pero no le prestas atención porque estás ocupado ensayando las respuestas de la entrevista en tu cabeza. Luego, un reclutador llama a su nombre seguido de los nombres de las cuatro personas sentadas en el vestíbulo y luego los dirige a todos a una gran sala de conferencias. Resulta que vas a tener una entrevista grupal, no la entrevista individual que esperabas.

What is a group interview
Las entrevistas grupales pueden ser estresantes, pero hay formas de prepararse para ellas. (Fuente de la imagen: Envato Elements)

Sorpresas como esta no son desconocidas, pero afortunadamente están sucediendo cada vez menos debido a las redes sociales y sitios web como Glassdoor. En esta publicación, aprenderá sobre qué esperar en una entrevista grupal y sobre cómo se realizan las entrevistas grupales.

Dos Tipos de Entrevistas Grupales

Su experiencia y las estrategias que necesitará dependerán del tipo de entrevista grupal a la que asista. ¿Hablará con representantes múltiples de la misma compañía, o competirá contra varios candidatos para el mismo puesto? Siga leyendo para saber cómo funcionan las entrevistas grupales y los dos tipos de entrevistas grupales que puede esperar.

1. Entrevistas Grupales y Actividades Grupales

La configuración típica suele ser un entrevistador que cuestiona múltiples candidatos. Cada uno tendrá un turno para responder la misma pregunta y su principal objetivo es destacarse contra la competencia. Las entrevistas grupales con más de diez candidatos, sin embargo, no siempre proceden de esta manera porque no hay suficiente tiempo para que todos tengan un turno. Entonces, en este caso, necesita encontrar el equilibrio entre responder tantas preguntas de la entrevista de grupo como sea posible y no monopolizar la atención del entrevistador.

Algunas entrevistas grupales también incluyen una actividad o tarea, donde se espera que trabaje con otros solicitantes para lograr un objetivo común relacionado con el trabajo. En los trabajos de ventas, a menudo se solicita a los participantes que creen una presentación de los productos de la compañía, que luego se mostrarán frente a todo el grupo, mientras que los trabajos de programación a veces incluyen una tarea de depuración o un pequeño proyecto de codificación.

2. Entrevista del Panel

En una entrevista de panel, responderá preguntas de múltiples entrevistadores, que a menudo incluyen un representante de Recursos Humanos, su posible jefe y alguien con un rol similar. En comparación con la configuración descrita anteriormente, las entrevistas de panel tienden a parecer una inquisición debido a todas las preguntas de seguimiento que obtendrá.

¿Por Qué las Empresas Usan Entrevistas Grupales?

Las entrevistas grupales a menudo se realizan para trabajos de primera línea como los de venta minorista, servicio al cliente y servicio de alimentos porque estos roles dependen de la capacidad de un candidato para resolver problemas, mantener la calma y pensar rápido todo con una sonrisa.

No significa que las entrevistas grupales estén limitadas a los roles mencionados anteriormente, ya que cada vez más empleadores están empezando a preferir esta configuración porque es rentable. Después de todo, es más barato y más rápido entrevistar a diez personas a la vez que hablar con ellos individualmente. Y dado que los solicitantes necesitarán interactuar con otros durante la discusión, también les brinda a los empleadores una vista previa de cómo los solicitantes reaccionan en un entorno que pone a prueba sus habilidades de comunicación, liderazgo y trabajo en equipo.

Consejos para Entrevistas Grupales y Estrategias de Preparación

Ya sea que esté frente a múltiples entrevistadores o contra otros solicitantes, no puede darse el lujo de perder el espacio. Debes mantenerte alerta durante toda la odisea, incluso si no eres el único que habla, porque no tener ni idea una vez que la atención de todos te devuelve es doblemente vergonzosa en cualquier grupo. Use las estrategias a continuación para prepararse para su próxima entrevista grupal para que no se sienta atrapado por sorpresa con esta nueva experiencia de búsqueda de empleo.

1. Llevar a Cabo la Debida Diligencia en el (los) Entrevistador (es)

Esto se aplica a ambos tipos de entrevistas grupales, pero es especialmente importante en una configuración de panel porque conocer la posición del entrevistador lo ayudará a comprender su punto de vista cuando se trata de las preguntas de la entrevista grupal que hacen.

Qué buscar:

  • Nombre completo del entrevistador
  • Posición en la compañía
  • Lo que sea para romper el hielo
  • Por qué están contratando
  • Pasado educacional

Si bien es posible que no tenga la oportunidad de investigar a los miembros del panel antes de la entrevista grupal (especialmente si la entrevista grupal fue una sorpresa), si escucha atentamente mientras se presentan los miembros del panel, puede aprender mucho sobre cada miembro.

2. Saluda Tanto a los Entrevistadores como a los Candidatos Individualmente

Llegue temprano al lugar de celebración, luego preséntese ante el entrevistador y todos los participantes. Sí, esto incluye a otros solicitantes. Esto no solo rompe el hielo, sino que también es una buena forma de obtener el nombre de todos para que pueda usarlo cuando los trate durante la entrevista. Puede pensar que dirigirse a otro solicitante por su nombre no es importante, pero para el entrevistador esto demuestra que tiene buenas habilidades de personas.

3. Sé Amigable, Pero Mantente Fiel a tus Convicciones

La tendencia a estar de acuerdo con la multitud es fuerte en cualquier configuración de grupo. Con amigos y familiares, las personas a menudo mantienen el status quo para evitar discusiones y lo mismo se aplica en el lugar de trabajo. Solo en el trabajo, los empleadores buscan personas que no se avergüencen de los argumentos porque ese es un rasgo necesario para el liderazgo.

No dudes en subirte al barco en entrevistas grupales si crees en tu respuesta y tienes un argumento sólido. Puede que no esté solicitando un puesto de liderazgo, pero esta es una buena manera de destacar en una discusión donde las personas tienden a estar de acuerdo con la opinión más popular. Si tienes miedo de llegar demasiado fuerte, enmarca tu contraargumento como una pregunta. Por ejemplo, en lugar de afirmar que el consenso del grupo sobre una estrategia de ventas es incorrecto, pregúntese: "¿Esta táctica de ventas siempre funcionó para usted previamente?". Es más fácil hacer que el grupo cuestione su opinión primero que decirles que están equivocados. .

4. Escucha Más de lo Que Hablas

En una entrevista típica, todas las preguntas de la entrevista grupal son específicamente para usted, pero en las entrevistas grupales debe esperar su turno. Use este tiempo de inactividad para escuchar lo que otros candidatos están diciendo para que pueda obtener una mejor respuesta cuando sea su turno de hablar.

No interrumpa a otros candidatos y al entrevistador, incluso si tiene algo bueno que decir, porque eso lo hará parecer agresivo.

5. Incluye a Todos en tus Respuestas

Repetir la misma respuesta que otros solicitantes no lo ayudará a sobresalir. Si escuchó a otros candidatos, puede desarrollar sus ideas al agregar sus propios pensamientos al final. Diga algo así como: "Creo que (Nombre) es correcto, tenemos que (reformular la respuesta de otro solicitante), pero también creo que deberíamos (agregue sus ideas aquí)".

También puede hacer esto en una configuración de panel si demuestra comprensión de las dudas del panelista antes de abordar su pregunta. Por ejemplo, puede decir: "(Nombre del Panelista), entiendo su duda sobre mi (con lo que no están de acuerdo o me gusta en su respuesta anterior) porque la empresa (por qué cree que el panelista no está de acuerdo). Sin embargo, si considera (explique su contraargumento) ".

Si llegó temprano y pasó algún tiempo hablando con otros candidatos, también puede vincular esas conversaciones a su respuesta si son relevantes. Por ejemplo, si ambos son desarrolladores web, es posible que haya hablado sobre el Reglamento general de protección de datos (GDPR) y cómo afecta eso a los sitios web que crea o mantiene. Cuando el entrevistador le pregunta qué debe hacer para mantenerse al día con los cambios de la industria, o acerca de un proyecto reciente o desafiante, puede insertar casualmente su discusión sobre GDPR.

6. Responde Primero De Vez en Cuando

Para destacar, debes dar la mejor respuesta o ser el primero en compartir tus pensamientos. Como es imposible garantizar que siempre tendrás la mejor respuesta en una configuración de grupo, será más fácil destacar si eres el primero en responder la pregunta. Por supuesto, solo debes hacer esto de vez en cuando para que no parezca que estás bloqueando a otros solicitantes.

7. Se Confiado en tu Lenguaje Corporal y Voz

Las entrevistas grupales favorecen al carismático y la confianza, así que mantén la barbilla alta, la espalda relajada y sonríe cuando respondas. Mantenga su voz clara y nivelada, no deje que se detenga en medio de la respuesta, ya que eso solo le dará la oportunidad a otros solicitantes de interrumpirlo.

Preguntas de Entrevistas Grupales Comunes

Las preguntas formuladas en las entrevistas grupales son similares a las realizadas en las entrevistas individuales; la única diferencia quizás sea que no obtendrá preguntas aclaratorias sobre la información en su hoja de vida a menos que esté en un panel configurado. A continuación se encuentran algunas de las preguntas de la entrevista grupal que puede esperar:

1. ¿Cómo te Describirían tus Compañeros de Trabajo?

Piense en los adjetivos que sus colegas usarían para describir su actitud en el trabajo y luego apoye esos adjetivos con ejemplos extraídos de la experiencia. Por ejemplo, puede decir "Mis compañeros de trabajo me describirían como adaptable porque no tengo problemas para trabajar con personas diferentes. Me llevo bien con todos ".

2. ¿Qué te Motiva?

Sarah Taylor, Gerente de Adquisición y Desarrollo de Talento en Wall, Einhorn y Chernitzer, dice que esta es una de sus preguntas recurrentes en las entrevistas grupales. Ella agrega: "La mejor manera de responder a esta pregunta es ser honesto. Si amas la sensación de logro, eso es genial. Si te impulsa el dinero, aprópiate de él ".

Esta pregunta le permite conocer a los candidatos a nivel personal, por lo que no tiene sentido mentir sobre lo que te motiva. Probablemente sea obvio si le das una respuesta cursi o falsa de todos modos y eso hará que el entrevistador sospeche de ti.

3. ¿Por Qué Aplicaste a este Trabajo? ¿Por Qué Esta Compañía?

Mencione los motivos específicos por los que eligió postularse para ese trabajo. Sin embargo, trate de no enfocar sus respuestas en el salario o los beneficios que ofrecen porque eso podría hacer que el entrevistador suponga que se irá una vez que obtenga una mejor oferta. En su lugar, hable de la misión, los productos o la industria de la empresa y encuentre la forma de relacionarla con sus intereses personales.

4. ¿Cómo Pueden tus Habilidades y Experiencia Mejorar la Misión de la Compañía?

Al igual que la pregunta anterior, esto prueba si se ha tomado el tiempo de investigar los antecedentes y objetivos de la empresa.

RobinSchwartz, RR. HH. General de MFG Jobs, dice que "la respuesta del candidato es un buen indicador de su confianza en fomentar la misión de la empresa y, hasta cierto punto, cuán comprometidos estarían en sus trabajos una vez contratados".

Cuando sea posible, relaciona tus respuestas a esta pregunta de acuerdo a las metas o habilidades listadas en tu currículo. Si no puede vincular claramente los antecedentes, los objetivos o la visión de la empresa con algo de su currículum, ahora es el momento de adaptarlo para el trabajo que está solicitando. Esta guía te mostrará cómo.

5. ¿Cómo las Metas de tu Carrera se Ajustan a Esta Compañía?

El entrevistador no está interesado en sus planes de carrera aquí, así que no limite su respuesta a dónde quiere estar dentro de unos años. Conecte sus objetivos profesionales, en cambio, con las habilidades que desea aprender y los desafíos que desea superar como parte de su trabajo.

El entrevistador solo está interesado en lo que puede hacer por la empresa, y sus posibles promociones de trabajo no son exactamente un beneficio para ellos, por lo que debe enmarcar su respuesta de una manera que articule claramente su valor como candidato.

6. ¿Qué Harías si Vieras a Otro Empleado Robando?

Esta es una pregunta que se hace comúnmente en entrevistas grupales para trabajos minoristas en Kohl's. No se menciona cómo los entrevistadores prefieren que los solicitantes respondan esta pregunta, pero es seguro decir que esperan que los solicitantes digan que enfrentarán al ladrón o lo denunciarán a la gerencia.

Consulte estas guías para obtener información sobre las preguntas comunes de trabajo y de entrevista de comportamiento.

Si necesita actualizar su currículo antes de su entrevista, puede encontrar muchas plantillas fabulosas en este artículo:

4 Preguntas Típicas Hechas Después de una Actividad de Grupo o Simulación de Trabajo

Otra situación de entrevista grupal implica una actividad grupal o simulación de trabajo. Este tipo de entrevistas grupales pueden ayudar al empleador a ver cómo trabaja con un equipo. Aquí hay algunas preguntas comunes que se le pueden hacer después de una actividad de grupo o simulación de trabajo:

1. ¿Qué Hizo Exitoso a tu Equipo?

Resista la tentación de jactarse de sus ideas y contribución individual. La pregunta aquí es qué hizo que el equipo tenga éxito, "equipo" es la palabra clave, así que concéntrese en las cosas que su equipo hizo en conjunto. Por ejemplo, a pesar de los recursos limitados, tal vez su grupo se comunicó bien y se animó mutuamente durante toda la actividad, por lo que puede mencionarlo.

2. ¿Cuál Fue Tu Contribución al Equipo?

De acuerdo, ahora puedes hablar sobre tu contribución a la tarea. Demuestre sus habilidades de resolución de problemas, comunicación y organización siempre que sea posible, pero no reclame estas habilidades a menos que pueda describir cómo las utilizó durante la actividad. De lo contrario, tus compañeros de equipo podrían llamarte y eso podría ser incómodo.

3. ¿Cómo Te Describirían los Miembros de tu Equipo?

Esto es similar a la pregunta de la entrevista grupal listada arriba; solo en este caso no puedes mentir ni exagerar tus respuestas porque tus compañeros de equipo pueden impugnar tus reclamos. Quédate con la verdad Sin embargo, puede centrarse en los aspectos positivos de lo que podrían pensar de usted. Por ejemplo, podrías ser el más obstinado en el grupo, así que en lugar de decirlo abiertamente, puedes enmarcarlo de una manera positiva describiéndote como alguien a quien le gustan las ideas de escupir bolas para hacer fluir los jugos.

4. ¿Cómo Manejaste los Obstáculos con los que te Encontraste en la Actividad de Grupo?

Explique cómo se mantuvo tranquilo cuando las cosas no estaban funcionando bien en su grupo. Por ejemplo, ¿qué hiciste cuando dos miembros de tu grupo no pudieron ponerse de acuerdo sobre qué hacer? Mencione cómo lidió con el hecho de que también tuvo tiempo y recursos limitados para completar la actividad del grupo.

Seguimiento

Envía una nota de agradecimiento después de la entrevista que incluya una parte de la conversación cuando hagas una respuesta memorable, o incluso una broma. Si alguien en esa sala estuvo tan bien preparado como lo estuvo durante la entrevista, puede apostar a que también enviarán una carta de agradecimiento porque saben lo difícil que será para el entrevistador recordar a todos en la entrevista. Enviar su propia nota de agradecimiento es solo otra forma en que puede ayudar al entrevistador a recordar su cara, y con suerte, sus excelentes respuestas.

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