Unlimited WordPress themes, graphics, videos & courses! Unlimited asset downloads! From $16.50/m
Advertisement
  1. Business
  2. Careers
Business

Что сказать на собеседовании (+11 примеров того, что не стоит говорить)

by
Length:LongLanguages:

Russian (Pусский) translation by Anastassiya Abramenko (you can also view the original English article)

Собеседования иногда похожи на проверочные испытания. Вы не знаете, хорошо ли рассказываете о себе или просто несёте беспорядочную чушь.  

Хотя вы и можете подготовиться к собеседованию, поискав обычные и поведенческие вопросы, а затем отрепетировав ответы, этот вид подготовки не даёт вам гарантии, что вы пройдёте испытание. 

The right things to say in an interview
Может быть сложно подобрать правильные слова на собеседовании (источник картинки: Envato Elements).

Что, если большинство отрепетированных вопросов не зададут вам? Что, если интервьюер задаст вам только странные или фантастические вопросы, типа тех, которые задают в Google и Facebook?  Вот для чего нужны основные принципы и фразы. Основы того, что нужно говорить на собеседовании, будут вести вас, вне зависимости от вопросов, которые вам зададут.  

Правильные слова на собеседовании 

1. Скажите, кто направил вас на эту позицию 

Данные анализа 600000 интервью 2016 из Общества по управлению персоналом показали, что больше 30% соискателей приходят по рекомендации.  Поэтому стоит упомянуть, если кто-то поручился за вас. Однако, это нужно сказать непринуждённо, чтобы интервьюер не подумал, что вы уверены, что позиция уже ваша. 

Что сказать на интервью, если вас рекомендовали: 

«Я так обрадовался, когда (имя направляющего лица) сказал об этой работе” 

2. Поблагодарите интервьюера

Пришли вы по рекомендации или нет, большую роль сыграет благодарность интервьюеру за рассмотрение вашей заявки. Вы покажете свою вежливость и скромность, признавая, что интервьюер мог выбрать кого-то другого для собеседования. 

Что сказать на собеседовании, чтобы выразить признательность: 

“Спасибо, что рассмотрели мою заявку”

Или

“Спасибо, что уделили мне время”

3. Используйте профессиональную фразеологию компании 

Вы, должно быть, почитали сайт компании и другие рекламные материалы при подготовке к собеседованию. Если да, то у вас должно быть представление о типе людей, которых они рассматривают на работу в компании.

Например, вы могли несколько раз прочитать такие слова как «справедливость», «лидерство», «рост» или «ориентированность на клиента» на их сайте. Эти слова раскрывают тип работников, которых они ищут, даже если эти слова не были использованы в объявлении о вакансии. 

Мягко внесите эти слова в свои ответы, чтобы показать своё понимание ценностей организации, и что вы хорошо в них вписываетесь. 

4. “Я хорошо приспосабливаюсь”

Слова о том, что вы гибкий человек – очень правильные, т.к. показывают ваше желание подстроиться под работодателя, будь то дата следующего собеседования, потенциальные рабочие обязанности или начало работы.  Они создают впечатление, что с вами будет легко работать. 

5. Покажите свой энтузиазм и проделанную домашнюю работу 

Это относится к шагу три, но больше к работе и целям компании, чем к людям.  Если вам представится шанс, скажите, что вы знаете о продуктах, услугах, рыночных целях и текущих задачах компании, а затем свяжите эти знания с вашим опытом на предыдущей должности.  Если на прежней работе вы работали с похожим продуктом, скажите об этом. Если компания расширяется на международном рынке, и у вас есть соответствующий опыт, скажите об этом тоже.  

В некоторых случаях вам не нужно связывать знания о компании со своей рабочей историей. Вы можете просто рассказать о недавних событиях в рабочей области. Таким образом вы покажете свой интерес к работе и самой профессиональной области. 

6. Говорите о своих достижениях с такими же обязанностями

«Парадокс презентатора» - психологический феномен, объясняющий, как наш мозг пытается найти среднее или увидеть целую картину в представленной нам информации. 

Например, если вы скажете интервьюеру, что у вас есть сертификат Cisco, сертификат профессионала в управлении проектами (РМР), и что вы также прошли краткий курс по кибербезопасности, это испортит  впечатление. Поэтому, даже если курс по кибербезопасности был нужен для вашей позиции, тот факт, что эти лицензия или сертификат не требуются в конкретной области, уменьшает привлекательность других ваших достижений.     

Ваш интервьюер не сочтёт это бонусом, поэтому лучше не говорить о достижениях, которые не будут соответствовать по уровню и сложности. Найдите для них другое время. 

То же самое с покупкой дома – лидирующая недвижимость с отличными видами, просторными комнатами, ванными, смежными со спальнями, и джакузи не выиграют от упоминания вентельных крепежей. 

7. Объясните, почему вы прекрасно подходите на должность 

Не останавливайтесь на своих навыках и достижениях, объясните также, почему эти квалификации имеют значение для работы. Расскажите истории о своих предыдущих взаимодействиях на работе, сложностях и других достижениях, которые соответствуют критериям вакансии. 

Вам не нужно ждать, когда интервьюер задаст вам поведенческий вопрос.  Просто расскажите короткую историю, когда интервьюер спросит об опыте или данных в вашем резюме. Это руководство поможет вам в поведенческих интервью: 

8. Задействуйте пять чувств определёнными словами 

Такие абстрактные слова как «разнообразие», «жизнестойкость», «взаимопомощь» и «методология» активируют только ту часть мозга, которая ответственна за речь. Они не задействуют другие чувства.  Вы можете быстро представить, как выглядит «взаимопомощь» или «методология»? Есть ли в мозгу картинка для таких слов? Наверное, нет. 

Гораздо лучше использовать более простые или определённые фразы, такие как «возглавлять группу», «договариваться о лучшей цене», «создать приложение в пределах бюджета» или даже простое слово «обучать», для создания картинок в головах слушателей. Большие слова могут звучать впечатляюще, но есть более простые, которые сделают любое предложение и соискателя более запоминаемыми. 

9. Вы горите желанием учиться

Интервьюеры хотят знать, что вы компетентны в своей работе – это факт. Что более важно, они хотят увидеть, что вы не довольствуетесь только имеющимися знаниями. 

Покажите им, что вы открыты к принятию новых методов и навыков для улучшения работы. Скажите о текущих курсах, которые вы проходите или о книгах и подкастах, которые вы слушаете по пути в офис.  Обозначьте то, что вы изучаете и где берёте материалы, т.к. это уточнение покажет, что вы действительно хотите развиваться, а не просто казаться любителем знаний.  

«Мне нравится учиться новым навыкам, и я недавно начал (прохождение курса, чтение книги, темы или прослушивание подкаста), что, по моему мнению, даёт мне преимущество в конкурентной борьбе за (название должности)». 

10. Скажите «Спасибо»

Некоторые заявители резко или неловко заканчивают собеседование либо из-за спешки интервьюера, либо потому, что они так нервничают, что хотят поскорее закончить.  В любом случае важно пожать интервьюеру руку и поблагодарить его за встречу. Если вы этого не сделаете, то оставите о себе плохое впечатление, и все хорошие ответы во время собеседования будут испорчены концовкой. 

Чего не говорить на собеседовании, если вы хотите, чтобы вас приняли на работу

Вы можете почувствовать себя слишком свободно, если интервьюер приятно с вами общается. Вы можете быть собой. Это хорошо, не так ли? Это свобода может также подтолкнуть вас к словам, о которых вы можете пожалеть. 

Есть несколько фраз, которые лучше держать при себе на собеседовании, даже если они правдивы, и вы думаете о них. Ниже приведён список. 

10+ фраз, которые лучше не говорить на собеседовании

1. «Я уже забронировал билеты, вылет через 2 месяца» 

Отпуск по личным обстоятельствам, по болезни и ежегодный отпуск – в числе первых тем из списка того, что лучше не говорить на собеседовании, т.к., спрашивая о выходных перед тем, как вас наняли, вы показываете, что эта работа не в списке ваших приоритетов.  

Не упоминайте об этом, даже если вы разговариваете с уже потенциальным начальником. 

2. «Мой предыдущий начальник был психом» 

Не выражайте недовольство своим предыдущим работодателем, зарплатой, премиями или непосредственным начальником. Ваши причины ухода могут быть понятны и даже снискать сочувствие,  но это не продлится долго, т.к. рано или поздно интервьюер перестанет думать о другой стороне истории. 

Кроме того, жалобы также показывают недостаток механизмов преодоления и навыков общения. Интервьюер поинтересуется, почему вы не обговорили эту проблему с начальством или коллегами. 

3. «Я нервничаю»

Интервьюер ожидает, что вы будете подготовлены. Признание в том, что вы нервничаете, укажет на недостаток подготовки.  Да, нервозность на собеседовании нормальна, но не нужно говорить об этом вслух, т.к. интервьюер подумает, что вы не уверены в своих навыках. Что ещё хуже, признание в нервозности может её усилить. 

Если вы хотите сказать что-то такое, лучше скажите «Я воодушевлён», т.к. нервозность или ёрзанье и воодушевлённая взволнованность имеют похожие симптомы.  

4. «Я не обладаю всеми необходимыми для этой работы навыками» 

Не признавайтесь в своих слабостях и не говорите, что вам не хватает квалификации для работы, если у вас об этом не спросили.  Подходите ли вы на эту должность или нет – решает интервьюер. Если вас пригласили на собеседование, у вас есть хороший шанс, что вас возьмут, даже если у вас нет какой-то квалификации. 

Также не говорите о своих предыдущих ошибках на работе, пока вас не спросят, как вы перенесли неудачу. 

Узнайте, как нужно отвечать о неудачах и слабостях здесь: 

5. «Могу я работать из дома?»

Вопрос об альтернативных режимах работы вызовет негативные эмоции, если он задан до того, как вы получили работу.  Место и режим работы обычно указаны в нижней части вакансии, но если не указаны, вы можете скромно поинтересоваться. Например: 

«Подскажите, пожалуйста, рабочие часы» 
«Какой обычно режим работы в компании?» 

Спросите об организации работы и других важных деталях после найма на работу (читайте в статье ниже): 

6. «Что делает компания?» 

Вопрос о делах компании говорит о нехватке инициативы. Интервьюер может подумать, что вы не заинтересованы в работе и тратите их время.  

Не задавайте этот вопрос кроме случая, когда компания новая и не представлена в Интернете.  В редких случаях вы можете подчеркнуть, что вы искали информацию, но не смогли найти. Вот руководство по подготовке ответов для вопросов собеседования:  

7. «У меня нет няни» 

Не стоит говорить интервьюеру о своих семейных и транспортных проблемах. Некоторые могут понять ваше затруднительное положение, но что если вы встретите того, кто посчитает эти сложности несовместимыми с приоритетами компании?  К тому же, вы не сможете сконцентрироваться на работе, если у вас нет надёжной няни или чего-то ещё.  

8. «Эта работа – отличный трамплин для работы моей мечты» 

Этой фразой вы создаёте впечатление, что не останетесь на этой позиции надолго. Даже если это и правда, не нужно, чтобы интервьюер подумал, что вы не настроены на долгосрочный рост компании. 

Спросите о карьерном росте или возможностях обучения. Покажите, что вы настроены на продвижение не только своих интересов, но также хотите принести компании выгоду от своего профессионального роста. 

9. «Хороший галстук/часы/украшение» 

Попытка подлизаться к интервьюеру всегда покажется ему наигранной вне зависимости от искренности заявленного. Не делайте этого. 

Если вы правда хотите «растопить лёд», узнайте об интервьюере побольше и найдите что-то общее – место учёбы, родной город или хобби. 

10. «Я на самом деле не ищу работу» 

Корпоративный кадровик мог вас заманить на собеседование, даже если у вас есть хорошая работа. Но это уже не имеет значения, если вы согласились прийти.  Если вы пришли – это значит, что вы готовы к новым возможностям, поэтому не говорите, что не ищете работу.  Интервьюер может подумать, что вы высокомерны или просто тратите его время. В любом случае, это не тот эффект, который вы хотите произвести. 

11. «У меня нет вопросов» 

Сказав это, вы покажете свою неуверенность. У хорошо подготовленного, уверенного соискателя всегда есть вопросы в конце собеседования.  Качество и количество ваших вопросов покажет уровень вашего внимания во время собеседования. Руководство ниже может помочь вам составить правильные вопросы:  

Совершенствуйте основы

Вне зависимости от уровня позиции, – начальной, исполнительной или технической – эти базовые фразы и направления не меняются. Заучите их, чтобы в любой момент сказать все нужные фразы и истории, избежав фраз, завершающих собеседование, на всех ваших будущих собеседованиях.  

Говоря об основах, на ваше собеседование будет влиять ваше резюме. Если вы не предоставите интервьюеру интересную информацию о своей карьере, вы можете не получить шанс показать, как хорошо вы подходите их компании. 

Взгляните на эту статью, где вы найдёте несколько примеров отличных образцов резюме: 

Почему бы не обновить своё резюме сегодня при помощи одного из этих образцов или написать новое, использовав наше комплексное руководство по этой теме? 

Теперь вы знаете, что говорить (и чего не говорить) на собеседовании. Эти направляющие хорошо вам послужат в различных ситуациях при поиске работы. Удачи в этом! 

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.