Unlimited Powerpoint templates, graphics, videos & courses! Unlimited asset downloads! From $16.50/m
Advertisement
  1. Business
  2. Presentations
Business

10 أخطاء في عروض العمل (وكيف تتجنبها)

by
Difficulty:BeginnerLength:LongLanguages:

Arabic (العربية/عربي) translation by Maryam Abbas (you can also view the original English article)

الجميع يبيع شيئا ما في عمله.

مهما كان وصف أو عنوان مشروعك.

أحيانا ما تحاول كسب زبائن جدد. في أحيان أخرى، تحاول الحصول على مستثمرين جدد أو إلقاء عرض في مؤتمر. وأحيانا تحاول ببساطة تقديم الأرقام الربعية لمديرك.

مهما كانت الحالة، ستقوم بشكل يومي بمحاولة إبلاغ وإقناع من حولك (آملا) بالإيمان برؤيتك (والأكثر أهمية، الإيمان بك) للحصول على المزيد من المال، الشهرة، أو المصادر الداخلية.

لا يعد تقديم هذه المعلومات المعقدة بطريقة سهلة الفهم أمرا بسيطا.

ولتصبح الأمور أسوأ، لا يتم تعليم ذلك في أي طريقة تعليم رسمية أيضا – مما يعني أنه سيتم تركك للدفاع عن نفسك (وستخفق أحيانا).

بالتأكيد، وجود التصميم الجيد للعرض نقطة بداية جيدة.

لكن، هناك العديد من المتغيرات الأخرى والتي ستحدد في النهاية نجاح أو فشل عرضك.

إليك أهم عشر أفكار مهمة في العروض لتجنب الأخطاء الحرجة، مع بعض النصائح لتحسين كل قضية.

Business Presentation Ideas to Avoid Critical Mistakes
أفكار عروض العمل لتجنب الأخطاء الحرجة. (مصدر صورة)

الخطأ 1. عدم كتابة عرضك

تبدأ كافة العروض والخطابات العظيمة بالكتابة الجيدة.

صدق أو لاتصدق، هناك طريقة لكتابة عرض احترافي.

حيث تقع نوعا ما بين وضع مخطط ومستند كامل لمساعدتك بوضع الأساس أو العمل الأولي، قبل عرض المواد الداعمة وأخيرا الانتقال للخلاصة.

لا ترتكب خطأ عدم كتابة عرضك أولا. هناك سبب لظهور CEOs بشكل لائق خلال عرضهم للنقاط الرئيسية وكذلك الرؤساء لدى إلقائهم الخطابات. تعلم المزيد حول عملية كتابة العروض:

ملاحظة: هذا الموضوع صحيح خصوصا عندما تحاول تقديم عرض رسمي، ذو بنية متكاملة كما في خطط العمل.

الخطأ 2. القراءة؛ بدلا من التحدث

هدف العرض، سواء كنت تقابل شخصين أو 100، القيام بعملية تواصل. حيث ترغب بشعور كل شخص وكأنك تتحدث مباشرة معه؛ وبناء ثقة الجمهور بك وبالمعلومات التي تتحدث عنها.

على كل حال، تختفي كل هذه الثقة والمصداقية عندما تخفض رأسك، وتنظر للأسفل، وتبدأ بالحديث بصوت رتيب، والقراءة مباشرة من الأوراق، شرائحك، أو بطاقات ملاحظاتك.

أولا والأهم، إذا كنت مضطرا لقراءة المحتوى من الشرائح، هناك الكثير من الكلمات (سنتطرق لذلك بعد برهة).

الخطيئة الكبرى هي الانفصال الذي سيحصل، عندما تحدق أعين الناس أو عندما يتعرضون لكم هائل من المعلومات.

يجب أن تسعى لتجنب ذلك، وأن تحاول تقديم عرض مقنع.

بمعرفة ذلك، ليس من المتوقع أن تحفظ كامل العرض أيضا. بالعكس، أبرز ثلاث إلى خمس نقاط تحدث أساسية وكن مرتاحا بالتحدث عنها براحتك لإضافة محتوى وأمثلة.

الخطأ 3. عدم التدرب كفاية

كتابة النص الرئيسي أو الإطار العام لعرضك بداية جيدة. لكن لن يتم الأمر بسلاسة حتى تجلس وتتدرب عليها.

أخبرني متحدث مرة أنك يجب أن تتدرب أو تلقي العرض لمدة ساعة لكل دقيقة من الخطاب. خطاب من عشرين دقيقة؟ عشرون ساعة!

في حين أن هذا يبدو صعبا، فالبدء بالخطاب عن طريق الملاحظات (أولا)، ولاحقا بدون ملاحظات، من البداية للنهاية، مرار وتكرارا، سيحفر المعلومات في ذاكرتك ويجعلها تظهر بشكل طبيعي.

مع التكرار، ستبدأ بملاحظة التفاصيل الصغيرة التي قد تشكل فرقا كبيرا للعرض. على سبيل المثال، الانتقال بين الفقرات المختلفة. التوقفات لإبراز النقاط الهامة. وحتى "التوقف"، أو الاعتياد على كيفية وقوفك، حركتك، وإيماءاتك وكيف ستبدو على المسرح.

إذا أردت المزيد من التدريب على العروض، وكنت تشعر بالقلق حول التحدث علنا، يجب أن تعرف أن هذا شعور طبيعي. تعلم كيفية التغلب عليه:

الفوائد الأخرى للتدريب المتكرر هي مقدرتك السهلة على اكتشاف...

الخطأ 4. الخروج عن الوقت زيادة (أو نقصانا)

... توقيتك.

لا شيء يعبر عن نقص الحرفية أكثر من المتحدث الذي يفشل بتحقيق زمنه المطلوب. 

في الجلسات الضخمة، فالخروج الكبيرعن الوقت بالنقصان وعدم كفاية المادة المعروضة أحد أسرع الطرق لتشويه مصداقيتك. وفي الجلسات الصغيرة مع الزبون أو المدير، فعدم احترام وقتهم بمحاولة إبقائهم لوقت طويل قد يلغي الاتفاق.

إذا كنت تتدرب بشكل متكرر، يجب أن تبدأ باستعمال مؤقتة حيث ستصبح أكثر فاعلية برؤية كيفية عرض مادتك.

أحيانا قد تضطر لإضافة بضعة أمثلة أو قصص لعرض نقاطك (وإطالة الزمن قليلا). في حين في مرات أخرى قد تضطر لاختصار شرائح أو فقرات كاملة، والتحدث أسرع قليلا، للتأكد أنك ستلتزم بالوقت.

الأساس، ليس بالتحزر. يجب أن تعرف، قبل وصول يوم العرض حتى، ما هو الوقت الذي سيتطلبه عرضك (خلال دقيقة أو دقيقتين). 

الخطأ 5. تصميم ممل، غير احترافي

يتطلب الأمر من الناس فقط 50 ميللي ثانية تقريبا لتشكيل انطباع أولي، ويعود 94% من هذا الانطباع وبشكل ملفت للانتباه لتصميمك.

في العرض، هذا يعني أن مجموعة شرائحك هي نقطة البداية ببساطة.

هناك فرصة كبيرة بأن هؤلاء المستثمرين أو حضور المؤتمر الأذكياء قد رأوا بعضا من قوالب بوربوينت الافتراضية مئات المرات في السنوات القليلة الماضية.

لحسن الحظ، نستطيع دعمك ببعض قوالب عرض بوربوينت البسيطة العصرية مع تصاميم بجودة ممتازة:

في موضوع ذو صلة: يقدم قالب PPT سيمبليسيتي شرائح جميلة (ومبسطة) معدة مسبقا مع صور بجودة عالية والقليل من النصوص:

Simplicity Minimal PowerPoint Template
سيمبليسيتي – قالب عروض بوربوينت بسيط وسهل التعديل.

من أفضل المواضيع بخصوص البدء بقوالب مصممة بحرفية، ومعدة مسبقا كهذه هي الحصول على الكثير من نصائح تصميم العروض التقديمية "من البداية" (إضافة لهذه الأيقونات الصغيرة والتفاصيل التي تشكل الفرق كليا).

Simplicity simple timeline slide
سيمبليسيتي قالب PPT – شريحة خط زمني بسيطة.

مثلا، قد تتعرض أحيانا لمشاكل وأخطاء باختيار أسلوب الكتابة أو الألوان. 

قد يبدو أسلوب كتابتك بشكل عصري صارخ ومعقد أو بشكل مبتذل ومبهرج. قد تعكس خيارات الألوان باللاوعي الثقة، أو قد تكون بالية. انت تريد أن يتواصل تصميم شريحتك بصريا، وأن يلائم النقاط بشكل جيد، أثناء عرضك.

الخطأ 6. عدم التعامل مع التفاصيل التقنية

هناك موضوعين يجب الاعتماد عليهما عند إلقاء العرض.

الأول، ستكون قلقا دون أدنى شك. وهذا طبيعي، والخبر الجيد أنه يمكنك حشد هذه الطاقة لمساعدتك بدفع أدائك. 

الثاني، ستكون هناك بعض الأخطاء أو العثرات التقنية.

تسافر فرق الرياضة الاحترافية مبكرا بيوم أو يومين لموقعها، وتتدرب في الملعب نفسه الذي ستلعب عليه. حتى قد يصلوا لمرحلة استخدام غرف المشالح والقيام "باختبار لباس" في الموقع لكي يتعاملوا مع أي غرابة.

إذا كنت غير مرتاحا مع الموقع، جرب الوصول للموقع المحدد الذي ستتحدث فيه قبل يوم إن كان ممكنا.

بهذه الطريقة يمكنك التدرب بضعة مرات مقابل كافة المقاعد الفارغة للحصول على الإحساس بكيفية توضع الجمهور، إضافة لكيفية توضعك وحركتك والتعديلات اللازمة.

يمكنك التدرب أيضا مع أي وصلة كمبيوتر، ميكروفون، وغيرها من الأدوات الصوتية/ البصرية.

بالحالة المثالية، عندما تظهر في يوم العرض، يجب أن تفكر فقط بأدائك لعمل مذهل (وليس القلق حول نسيانك لكبل HDMI).

الخطأ 7. التكديس، الشرائح كثيفة النصوص

شرائح العرض الأفضل هي عادة الأبسط والأكثر مباشرة.

هذا يعني عدم وجود انتقالات مبهرة. عدم الإكثار من نقاط النص.  ووجود القليل أوعدمه من الأصوات والفيديوهات الإضافية.

إحدى الطرق بمحاولة استخدام شريحة واحدة لإيصال رسالة أو فكرة واحدة. هذا سيبسط من سلاسة العرض، ويساعد الجمهور على التركيز على رسالتك.

والفائدة المضافة هي مساعدتك بالقضاء على الاستخدام المكثف للنصوص طويلة الفقرات بشكل كامل.

بدلا من ذلك، فكر بكل شريحة على أنها دعم بصري؛ لمساعدة أو عرض مثال حول ما تتحدث عنه لكل نقطة.

يتضمن المثال الجيد رسومات أو مخططات ذات صلة تعرض مباشرة الرسالة الأساسية خلف ما تتحدث عنه (مثل استخدام سهم أخضر متجه للأعلى واليمين للدلالة على النجاح).

Business Mix PowerPoint presentation slide graphic
رسومات شرائح عروض بوربوينت لمزيج الأعمال.

اكتشف المزيد حول تصاميم بوربوينت الاحترافية، مع العديد من مخططات الشرائح وخيارات الإنفوغرافيك:

الخطأ 8. إهمال خلفية الجمهور

قد تكون الرطانة أمرا جيدا أو سيئا.

إذا كنت تتحدث لأناس ذووي خلفية تقنية، فالتحدث مطولا حول GIT أمر عظيم. فهذا يعطي رابطة مشتركة، ويسمح للناس مباشرة بمعرفة أنك تفهم تماما ما يقومون به.

لكن، لو لم يكن الأمر كذلك، فذكر جزء بسيط من المصطلحات التقنية سيضمن خسارتك للجمهور خلال بضع دقائق من فتحك لفمك.

في الوضع المثالي، يجب إعداد محتواك (أو تطويره) ليتوافق مع خلفية جمهورك وما يفضلوه. إذا كان زبونا، اسأل بطلك الداخلي أو من قام بتعريفك به. إذا كان حدثا أكبر، اسأل المنظم حول بعض التفاصيل حول ماهية الجمهور، ما هي اهتماماتهم والنقاط المزعجة لهم، ونوع التفاصيل أو الأسلوب المهم لهم في المحتوى.

أحيانا ستكون حالة دراسة مفصلة، وفي حالات أخرى ستكون نصائح عملية أكثر سطحية. عرض أحدها للفئة الأخرى خطأ شائع – حتى لو كان محتواك جيدا!

الخطأ 9. الفشل بالحفاظ على انتباه الجمهور

قد يكون لطول خطابك أثر كبير حول نية الجمهور بالانتباه لكامل الموضوع أم لا.

لكن طريقة عرضك – والتي تتضمن كل شيء من صوتك، توقفاتك، سرعتك، لغة جسدك، وغيرها – قد تساعد أيضا بأسر جمهورك أو إصابته بالملل.

على سبيل المثال، قد لا يؤدي رفع أو خفض صوتك لكلمات محددة تقولها لزيادة إثارة عرضك فحسب بل قد يضيف تركيزا على كلمات أو عبارات محددة.

ينطبق ذلك أيضا على الإسراع، الإبطاء، وإدخال توقفات أطول من العادة لإعطاء الناس الزمن الإضافي اللازم لهضم ما قلته.

إضافة لهذه الخدع البسيطة والإيماءات المثيرة، يجب على محتواك بذاته ربط الناس عاطفيا أيضا.

على سبيل المثال، لا تنطلق مباشرة نحو "الحلول" أو النصائح. بدلا من ذلك، اقض بعض الوقت الإضافي في البداية – وعبر العرض – أضف بعض المعلومات في محتوى أكبر يرتبط مع المشكلة الكبيرة أو نقاط المعاناة في حياة جمهورك والتي يمكن معالجتها.

اكتشف المزيد من التقنيات حول كيفية تقديم العرض المرتبط بالجمهور:

الخطأ 10. عدم وجود فائدة أو "خطوات لاحقة"

 الاحتمالات هي، تعرض جمهورك لفرط بالمعلومات.

إذا كنت تتحدث في مؤتمر في فترة الظهر أو في اليوم الثالث، فغالبا ما يكون الجمهور مجهدا ذهنيا.

لذا تأكد من أن عرضك سهل المتابعة.

ابدأ بمخطط بسيط لأجندتك في البداية لإعطاء الناس عرضا خطوة بخطوة لما ستقوم بالتحدث عنه.

إذا قمت بإعداد نقاط أساسية، كررها. عدة مرات.

عندما تكون على وشك الانتقال لفقرة جديدة، كررما تعلموه للتو وأعطهم عرضا حول ما سيكتشفوه في الفقرة التالية.

وآخرا ولكن طبعا ليس أخيرا، أعطهم النتائج الأساسية أو "الخطوات اللاحقة" التي يجب القيام بها بعد انتهائك من الكلام.

أفضل العروض التقديمية للعمل موجهة لاتخاذ خطوات فعالة. والانتهاء بعد ذكر الحقائق فحسب، دون تنظيم هذه المعلومات في سياق أو شرح كيفية (ولماذا) يجب قيامهم بأمر متعلق بها، سيؤدي لانهيار خطابك.

تعلم المزيد حول التقنيات الخلاقة لكيفية إلهام جمهورك للعمل:

اتبع نصائح عروض العمل التقديمي العشرة هذه – لنتائج أفضل.

Avoid common mistakes to deliver a great business presentation
تجنب الأخطاء الشائعة لتقديم عرض عمل تقديمي عظيم. (مصدر صورة)

في حين أنه تم تعليمك منذ سنوات سابقة كيفية إلقاء خطاب أو عرض أساسي، فإن العرض التقديمي المهم المتعلق بأموال حقيقية على المحط مختلف تماما.

المشكلة أن الأخطاء الشائعة، مثل قراءة شرائحك المكدسة المصممة بمظهر غير احترافي بشكل رتيب وممل سيقلل بصورة كبيرة من مصداقيتك؛ وبالتالي خسارة الجمهور متى ما فتحت فمك.

عدم انتباه الجمهورأو ثقته؟

لا توجد مبيعات جديدة، أو زبائن متكررين أو حتى مراسلات.

لحسن الحظ، يمكنك البدء بمتابعة النصائح العشرة أعلاه (وإضافة الكثير من التدريب) للتأكد من أن عروض العمل الجديدة ستنجح دون مشكلة.

إذا كنت تبحث عن مكان جديد للبدء، اطلع على هذا الدليل حول قوالب بوربوينت للتأكد من أنك حصلت على أساسيات التصميم قبل الانتقال لمزيد من تقنيات العروض المتقدمة.

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.