() translation by (you can also view the original English article)
بالنسبة لبعض المتقدمين، إغراء تلقي راتبِ شهري بعد شهورٍ من البحث عن وظيفة لا يقاوم بحيث يدفعهم لقبول أول عرضٍ يتلقونه.
ربما يعرفون من الآن مقدار حزمة التعويضات المقدمة لهم، ربما معرفة أن مرتبهم الأساسي سيكون أكبر مما تلقوه سابقاً كان كافياً لهم.
لكن المال ليس العنصر الوحيد الذي توافق عليه عند قبولك لعرضٍ وظيفي.
عن طريق توقيعك على الخط المنقط، فإنك توافق أيضاً على مخطط عمل الشركة الحالي، سياسة الإجازات الخاصة بهم، وخطة التأمين الصحي -- أو توافق على عدم وجود هذه الأمور. وبالرغم من عدم وجود ذلك دائماً في العقد، فإن موافقتك تتضمن أيضاً الموافقة على العمل مع مديرك وزملائك الجدد في العمل، سواءً استطعت التعايش معهم أو لا.
بعد العرضٍ الوظيفي، يحين دورك في طرح الأسئلة
مديرك المستقبلي هو من كان يدير المحادثة خلال مقابلة عملك. لكن الأدوار ستنقلب، حالما أعطوك عرضاً وظيفياً.
لا مشكلة في أن ترفض الوظيفة. لقد عملت بجد لكي تصل إلى هذه المرحلة، لكن كل هذا المجهود لن يبرر مقدار البؤس الذي ستشعر به إذا لم تحب العمل ضمن هذه الشركة في نهاية الأمر.
لا تجعلهم يضغطون عليك لكي تعطيهم إجابة قبول. اشكرهم على عرضهم ومن ثم امنح نفسك الوقت لكي تفكر في العرض.
اقرأ العرض الوظيفي واذكر الأسئلة التي تفكر فيها أثناء تفحصك له. ومن ثم حدد موعد لقاء لكي تناقشها. إذا لم تكن متأكداً من الأسئلة التي ستطرحها قبل قبولك العرض، فإن القائمة في الأسفل تعتبر نقطة بداية جيد:
أسئلة لكي تطرحها على نفسك قبل قبول العرض الوظيفي
بعض أسئلة العرض الوظيفي التي تحتاج إلى أن تطرحها على نفسك أولاً، بحيث تكون في موقعٍ أفضل للتفاوض مع موظِفك المحتمل.
1. ما هي الأمور التي لا يمكن أن أفاوض عليها
أهداف طالب الوظيفة المهنية وحزمة التعويضات المرغوبة تختلف بحس ظرفه وخططه. ويجدر القول أنه ليس بإمكانك دوماً الحصول على كل شيءٍ ترغب به.
اذكر الأمور التي لن تفاوض عليها وفكر بجدية بما أنت مستعد لكي تقبله بمستوى أقل مما رغبت به. الميزات التي ستقبل بها بمستوى أقل يمكن أن يتم استعمالها كورقة مساومة للأمور التي لن تفاوض عليها.
2. هل أنا سعيد بالمرتب؟
هل الراتب الأساسي يتماشى مع خبرتي ومع الأدوار المشابهة في مجال العمل هذا؟ فكر فيما إذا كان كافياً لتغطية نفقاتك بعد الضرائب والمقتطعات الأخرى.
إذا لم يكن كافياً، ابدأ التحضير للتفاوض عليه. هذه الدروس المهنية المتعلقة بالتفاوض يمكن أن تساعدك:
التفاوضكيف تفاوض على راتب أعلى بعد عرضٍ وظيفي جديد (مع نصوص جاهزة)
الوظائفكيف تفاوض على راتبك عن طريق البريد الإلكتروني (مع نصائح فعالة + أمثلة)
3. هل الشركة حسنة السمعة ومستقرة؟
منذ سنة مضت، قبلت وظيفةً في شركة تم إغلاقها بعد ستة شهور من بدئها. لقد تركوا ما يقارب مئة موظف دون تعويض إنهاء خدمة ولم يدفعوا لهم راتب نصف شهر.
لم أعرف أن الناس المالكين للشركة كان لديهم تاريخ من جعل الزبائن خاصتهم يدفعون مبالغ مالية مرتفعة. كما كانوا يقومون بممارسات بيعية مشبوهة أدت بدورها إلى تذمر العديد من المستهلكين. لم أكن أعرف هذه الأمور عندما وقعت على العرض الوظيفي. إذا قاموا بمعاملة زبائنهن بشكلٍ فظيع، وجب عليي أن أدرك أنهم قد يقومون بالأمر نفسه معي.
هذه التجربة علمتني أهمية البحث عن سمعة الشركة، والحصول على خلفية معلومات حول إدارتها قبل الموافقة على أن أكون جزءاً من فريقهم. ابحث عنهم على جوجل، اطلع على المراجعات على Better Business Bureaus، وأقرأ آراء الموظفين السابقين في مواقع مراجعة الرواتب مثل Glassdoor.
4. هل يمكنني التعايش مع زملائي المستقبليين في العمل
ربما قمت بلقاء زميلٍ لك في العمل أثناء مقابلتك، أو عندما تم أخذك في جولة ضمن المكتب.
الآن وأنت غير ملزم على الابتسام طوال الوقت وعلى أن تتصرف بشكل ودود، هل تظن أن بإمكانك التعايش معهم؟ لا أحد يقول أن عليك أن تكون أفضل صديق لزملائك في العمل، لكن يجب على الأقل أن تفكر في سلوكهم وفي الطريقة التي سيعاملونك بها على الأغلب.
5. هل يمكنني العمل مع مديري المستقبلي بالنظر إلى سلوكه ونمط القيادة خاصته؟
تم اقتراح هذا السؤال من قبل ميشيل ريكلان (Michelle Riklan)، مديرة عامة في Riklan Resources ومديرة موارد بشرية سابقة.
تتابع ميشيل، "مديرك المستقبلي سيكون له أثر عظيم على وظيفتك. اعرف ما إذا كان بإمكانك الوثوق به، احترامه، والتعلم منه."
ما هي انطباعاتك حول سلوك ونمط إدارة مديرك المستقبلي خلال مقابلة العمل؟
أسئلة العروض الوظيفية التي يجب أن تطرحها على إدارة الموارد البشرية
لنطلع الآن على الأسئلة التي يجدر بك طرحها على إدارة الموارد البشرية عندما تتلقى عرضاً وظيفياً. يجب أن تتأكد أن الراتب ثابت، أن بإمكانهم قبول تاريخ البدء الذي تحتاجه، وأن حزمة الفوائد تلبي إحتياجاتك.
6. هل هذا عرضٌ ثابت؟ هل يمكن أن تكتبوا ذلك رجاءً؟
اجعلهم يكتبون كل شيء. الامتيازات عن بعد، خيارات الأسهم، والفوائد المميزة التي نوقشت خلال التفاوض لا تعني شيئاً، ما لم تتواجد في العقد.
فاليري ستريف (Valerie Streif)، كبير المستشارين في The Mentat، يقول:
"أعلمت صديقة لي مدير توظيفها أنها ستقوم برحلة مدتها شهر خلال سنتها الأولى ضمن الوظيفية. قالوا لها بأن ذلك مقبول لكنها طلبت منهم أن يكتبوا ذلك لكي تتأكد من فهمهم أنها ستغيب عن العمل لمدة طويلة، وأن هذا لن يؤثر على وظيفتها."
في حال لم يتم وضع الاتفاق اللفظي على إجازة مدتها شهر في عقد الوظيفة، لكان من الممكن أن تخسر وظيفتها. الوعود التي لم يتم الالتزام بها والمتعلقة بفوائدك ودورك ستسبب لك الكثير من المتاعب لاحقاً.
7. متى ترغبون مني أن أبدأ العمل؟ متى تريدون أن تعرفوا قراري؟
هل يريدون منك البدء مباشرةً أو تمتلك بعض الوقت لترتيب أمورك؟ هذان السؤالان من أهم الأسئلة التي يجب أن تطرحها قبل قبول عرضٍ وظيفي.
فكر بكلٍ شيءٍ عليك الإنتهاء منه قبل البدء بأول يوم لك في العمل، مثل:
- المشاريع التي لم يتم الانتهاء منها لدى موظِفك القديم والتي ستتأثر بتركك العمل
- إشعار الاستقالة المطلوب في عقد وظيفتك الحالية
- إيجاد مكان جديد للسكن فيه، في حال كنت تنتقل لمسكنٍ جديد
- حزم أغراضك والانتقال إلى المسكن الجديد
- استنفاذ إجازتك التي لم تستعملها والتي لا يمكنك تحويلها إلى مال
يمكنك التفاوض على البدء في تاريخ متأخر، إذا احتجت إلى ذلك.
8. ما نوعية الفوائد المضمنة ومتى يمكنني البدء بالتمتع بهذه الفوائد؟
حزم التعويضات غالباً ما تأتي مع تأمين صحي، التأمين على الأسنان، تأمين على الحياة الجماعية، بدل مالي عن التنقل، وفوائد أخرى.
لا تتوافر جميع هذه الفوائد من اليوم الأول لأنهم يرغبون بالتأكد من اجتيازك للتدريب ومن أنك لن تستقيل بعد بضعة أشهر. اسئل إدارة الموارد البشرية عن الموعد الذي ستبدأ فيه التمتع بهذه الفوائد، وإذا كان هنالك أي متطلباتك يجب عليك تحقيقها.
كل هذه الفوائد ستتم إضافتها إلى حزمة مرتبك الأساسية. فكر في المقدار الذي ستكلف إياه هذه الفوائد لو كان عليك دفعها بنفسك، ومن ثم قم بإضافة المقدار إلى الراتب الأساسي لكي تحصل على فكرة تقريبية عن تكلفتها.
العضوية في النادي الرياضي، خصومات على الرعاية النهارية للأولاد أو كبار السن، وتسديد الرسوم الدراسية هي فوائد جيدة أيضاً، خصوصاً إذا كنت تدفع لهذه الخدمات بنفسك.
9. ما هو مقدار الإجازات العادية والمرضية الذي سأحصل عليه؟
الإجازات المرضية والعادية تختلف بالاعتماد على البلد الذي تعيش فيه والثقافة المؤسساتية الخاصة بموظِفك. على سبيل المثال، الشركات في الفيليبين غالباً ما تمنحك 6 إلى 10 إجازات في السنة، بالإضافة إلى ما بين 5 و10 إجازات مرضية، فيما عدا العطل العامة. هنالك شركة مالية متعددة الجنسيات قدمت إجازات مرضية غير محدودة لموظفيها الرياديين في فرعها الأول هنا. في المملكة المتحدة، معظم الموظفين يحصلون على 28 يوماً من الإجازات المدفوعة، بدون العطل العامة. لا يوجد مثل هذه الصلاحيات في الولايات المتحدة.
قد يبدو هذا كموضوعٍ يحرم التكلم فيه، لكن يجب أن تأخذه بعين الإعتبار. السؤال عن وقت العطل هو أمرٌ غير مقبول خلال مقابلة العمل، لكن يجب أن تسأل عنه بشكل أكيد عند قبولك لعرض العمل. اعرف ما إذا كانت فترات الإجازات:
- تزداد عندما تتم ترقيتك
- يمكن أن يتم نقلها إلى سنة أخرى
- يمكن تحويلها إلى مال في نهاية السنة
والأكثر أهمية، اعرف الآلية التي ستتمكن من خلالها الحصول على إجازة. بعض الشركات تجعل الموظفين يقومون بالكثير من الأمر الصعبة لكي يحصلوا على إجازة لبضعة أيام، بينما هنالك شركات تمتلك نظاماً يمنع المحسوبية ويعتمد بشكلٍ كلي على عبء العمل الملقى على الفريق.
10. هل يمتلكون برنامج 401 (ك)؟
برنامج 401 (ك)* الخاص بك هو جزءٌ حاسم من الأموال التي تخصصها لفترة تعاقدك. إذا كان موظِفك الجديد يمتلك برنامج 401 (ك)، فإن جزءاً من مرتبك سيتحول أوتوماتيكياً إلى هذا الحساب، لذا من المهم أن تعرف إلى أين يذهب هذا المال وكيف يتم استثماره. (*المترجم: برنامج 401 (ك) وبالإنكليزية 401 (K)، هو طريقة في الولايات المتحدة لتوفير واستثمار المال لحياة الموظف بعد التقاعد عن طريق اقتطاع قسم من مرتبه ضمن الشركة التي يعمل فيها واشتراك الموظِف بقسم آخر.)
اطرح الأسئلة التالية لكي تمتلك فكرة أفضل عن برنامجهم:
- هل ستطابق مساهماتكن مساهمات؟ هل هنالك حد على المطابقة؟
- هل تمتلك مساهمات الموظِف جدولاً زمنياً للاستحقاق؟
- ما هي خيارات الاستثمار المتاحة؟
- متى يمكنني سحب الأموال؟
- ما هي الرسوم المضمنة في البرنامج؟
استعمل حاسبة 401 (ك) إذا كنت ترغب برؤية كم يمكن لمساهماتك ولمطابقات الموظِف أن تزيد من مدخراتك للتقاعد.
ما هي المدة التي يبقى فيها الموظفون في هذه الوظيفة؟
إذا كان الموظف الذي سبقك قد ترك الوظيفة لكي يلاحق وظيفة أحلامه، فهذا رائع. لكن إذا كان عليهم توظيف أشخاص لنفس الوظيفة كل سنة خلال السنوات الخمس السابقة، فإن هذه إشارة خطر. المدير السيء، جدول العمل الصعب، انعدام النمو، وسياسات الشركة قد تكون سبب ترك الموظفين لها.
إذا شعرت أن ممثل إدارة الموارد البشرية ليس صادقاً حول سبب توافر هذا الشاغر، فاطلع على مراجعات الموظفين على الإنترنت.
اسئلة يجب أن تطرحها على مديرك الجديد
هنالك بعض الاسئلة الهامة التي يجب أن تطرحها على فريق الإدارة الحديث عند تلقيك لعرضٍ وظيفي. ترغب بأن تفهم وبشكل جيد ما هو عملك اليومي وما ستكون مسؤولياتك، بالإضافة إلى تقدير مقدار النمو المهني الذي ستوفره هذه الوظيفة لك وبدقة.
12. كيف ستبدو مسؤولياتي اليومية؟
قد يبدو سخيفاً ان تطرح هذا السؤال بعد مقابلات العمل. لكن يجب أن تسأله مهما كان لكي تتأكد من أن توقع على نفس المسؤوليات التي تم الإعلان عنها ومناقشتها معك في المقابلة.
من الشائع أن يواجه الموظفون إزدياداً تدريجياً في مجال عملهم، حيث تستمر المهام في الإزدياد عما تم الإتفاق عليهم في الأصل. إذا حصل هذا، فإنك ستعمل بشكلٍ مفرط، ستتلقى أجراً متدنياً، وستتوقف لترك وظيفتك الجديدة.
يمكنك أيضاً أن تطلب نسخة من وصف الوظيفة والمسؤوليات بحيث تمتلك كل شيء على الورق.
13. كيف تبدو مرحلة الإعداد للعمل؟
مرحلة الإعداد العمل يتم فيها تعليم المتقدمين الجدد أساسيات العمل ويعطونهم خلفية عن الشركة وأهدافها، بالإضافة إلى المهارات التي يحتاجونها لكي يكونوا أعضاء فريق منتجين.
مرحلة الإعداد الخاصة بالموظِف ستتنوع بشكلٍ كبير، من فترة مراقبة من قبل زميل في العمل مدتها أسبوع، إلى برنامج طوله شهر يجمع تدريباً في قاعات تعليمية وتدريباً في مكان العمل. طول برنامج الإعداد سيؤثر أيضاً على السرعة التي يتوقعها مديرك منك لكي يرى النتائج.
14. ما هي أهداف هذه الوظيفة؟
قم باستيضاح الإنتاج الذي يتوقعه رئيسك منك، والمقاييس التي سيتم استعمالها لتقييم أدائك.
الشركات الكبيرة غالباً ما تمتلك مؤشرات رئيسية للأداء، لكن إذا كنت تعمل في شركة صغيرة أو شركة ناشئة، فقد تحتاج إلى مناقشة هذه المقاييس مع مع مديرك وكيفية تصميمها.
شيءٌ آخر يجب أن تأخذه بعين الإعتبار هو عدد مرات وتوقيت مراجعات الأداء. هل سيتم القيام بها شهرياً، كل ربع سنة، أو على أساسٍ سنوي؟
كيف سيكون جدولي الزمني؟
حتى لو لم يكونوا يدفعون لك بناءً على عدد الساعات، فإن طول أسبوع العمل ستؤثر على دخلك.
لنقل أن راتبك هو 50000 دولار في السنة. إذا عملت فقط 40 ساعة في الأسبوع، فإنك ستجني 24 دولاراً في الساعة. إذا كنت تعمل لوقتٍ متأخر دون أن تتلقى مالاً على ساعات العمل الإضافية، فإنك ما تجنيه في الساعة سينخفض.
هذا النوع من الجداول الزمنية شائع في بعض الوظائف، وفي بعض الحالات يتم تعويضهم بزيادة الراتب الأساسي أو بالمزيد من أيام العطل. هل هذا هو الوضع في وظيفتك الجديدة؟
مديرك المستقبلية قد لا يخبرك الحقيقة الكاملة، لكي لا يجعلك تخاف من قبول الوظيفة. لذا جرب أيضاً سؤال زملائك المستقبليين في العمل.
16. ما هي توقعاتك حول طريقة تواصلنا؟
مهندس الاتصالات يجب أن يكون متوافراً دوماً، في حالة عانى أحد عملاء الشركة من مشكلة ما في نظامهم. بالاعتماد على اتفاقيات مستوى الخدمة، إذا تلقى المهندس مكالمة في الساعة الثانية بعد منتصف الليل، فإن عليه الإجابة وحل المشكلة. في بعض الحالات عليه الذهاب إلى الموقع بنفسه، أو إرسال أحدٍ ما لإصلاح العطل. الأمر يحدث نفسه مع الأطباء والوظائف الأخرى الحساسة للوقت.
لسوء الحظ، التواصل على مدار الساعة ليس محصوراً بهذه الوظائف. في بعض الحالات، الأمر يعتمد على جدية مديرك في العمل. من الأفضل أن تعرف هذا باكراً، قبل أن يتصل بك مديرك المستقبلي في الساعة الواحدة بعد منتصف الليل لكي يتأكد من حضورك الإجتماع في الساعة الرابعة فجراً.
لا يجب أن تقلق فقط حول المكالمات الهاتفية بعد منتصف الليل. يجب أن تعرف كيف يتوقعون منك الإجابة على الرسائل النصية والبريد بعد انتهاء العمل، وفي أثناء عطل نهاية الأسبوع.
أخذ استراحة من العمل هو حزءٌ أساسي من التوازن بين الحياة والعمل.
17. ما هي الفرص المتوافرة لنموك المهني؟
ربما تركت وظيفتك السابقة لأنك لم تكن سعيداً في فرص تطورك المهني المتوافرة.
إذا كان هذا سبب انتقالك، فهل يمكن لموظِفك الجديد منحك الفرص التي كنت تبحث عنها؟
ابحث عن مخطط البنية التنظيمية للشركة. أين يقع موقعك على هذا المخطط؟ هل هنالك مساحة للنمو أو هي وظيفة لا تطور فيها؟
إذا كان هنالك مساحة للنمو، هل يجب على أحدهم الاستقالة قبل أن تتم ترقيتك؟ أو هنالك وظائف تسمح لك بالحركة الجانبية، مثل الانتقال إلى قسم أو فريق آخر؟ الترقيات الجانبية قد لا يصاحبها دوماً زيادة في الراتب، لكن يمكن لها أن توسع من مهاراتك وشبكتك الاجتماعية ضمن الشركة.
أنت لست انتقائياً، ولكنك تحب أن تعرف كل شيء
هل أنت خائف من أن يراك رئيسك المستقبلي ومدير الموارد البشرية كشخصٍ إنتقائي؟ لا تخف.
معرفة ما هي الأسئلة التي يجب طرحها على الموظِف قبل قبول العرض الوظيفي يظهر فقط ثقتك بقيمتك كموظف. إذا لم تراها بهذا الشكل، فإنك يجب أن تفكر مرتين قبل العمل مع الأشخاص الذين يتجنبون طرح الأسئلة الذكية.
