Advertisement
  1. Business
  2. Email
Business

9 Consejos Para Una Firma de Email Profesional—Con las Mejores Plantillas de Ejemplo

by
Length:LongLanguages:

Spanish (Español) translation by Eva Collados Pascual (you can also view the original English article)

La firma de tu correo electrónico es algo más que simplemente tu nombre y cargo profesional. Debe animar al lector a responder, proporcionar información de contacto, y captar la atención del lector de forma positiva y memorable.

En este artículo, echamos una mirada de cerca a las firmas de email. Aquí tienes nueve consejos para crear firmas de correo electrónico que sean tan atractivas como informativas. Tu lector deseará contestar cuando vea la firma profesional de email en el mensaje enviado.

Sending Professional Emails
Envío de Emails Profesionales (gráfico)

Elementos Básicos de una Buena Firma de Email 

Una firma de correo electrónico debe cumplir dos objetivos:

  • atraer la atención de los lectores
  • proporcionar información sobre ti a los lectores

Aquí tienes algunos elementos de una buena firma de correo:

  1. Nombre, título y compañía. Tu nombre le indica al receptor quién envió el email. Si estás representando a tu compañía, deberías incluir además su nombre, tu cargo en la misma.
  2. Información de Contacto. Tu información de contacto debería incluir la dirección de tu página web. Además debería incluir un número de teléfono. Está bien indicar tu dirección de correo electrónico, aunque muchos expertos dicen que es innecesario.
  3. Enlace Sociales. Se está cobrando cada vez más importancia la inclusión de información de contacto en medios sociales en la firma.  Elige tus cuentas sociales más profesionales a enlazar. Linkedin sería un buen ejemplo. Evita enlazar a cuentas sociales irrelevantes o frívolas.
  4. Logo (opcional). Si trabajas para una compañía o eres propietario de tu propio negocio, sería lógico que quisieras incluir su logotipo en tu firma de email.
  5. Foto (opcional). Muchas firmas de correo electrónico incluyen una foto del remitente. Esto puede ayudar a que el lector te ponga cara.
  6. Diseño Responsivo. El uso de teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles a aumentado. Es muy probabable que el receptor de tu correo lo abra en un dispositivo móvil.
  7. Requerimientos legales. Algunos países tienen requerimientos legales específicos que toda comunicación empresarial debe cumplir. Revisa con tu abogado para comprobar si el país en el que está localizada tu empresa dispone de leyes aplicables de forma específica a las firmas de correo electrónico.

No hagas tu firma de email demasiado larga o incluyas en ella una cantidad abrumadora de información. Los estudios al respecto indican que los receptores tienden a ignorar las firmas de email con excesiva información. Por ejemplo, uno o dos teléfonos es habitualmente suficiente.

Evita además incluir información irrelevante como largos lemas o dichos controvertidos. Estos por lo general no añaden valor a tu firma de email. Y peor aún, un lema podría resultar ofensivo o molesto para algún lector—lo que provocaría pérdidas para tu negocio.

9. Consejos Para Una Firma de Correo Electrónico (Con Ejemplos)

En la actualidad una firma de email profesional es como una declaración sobre ti y tu negocio. Forman parte de la imagen de tu marca al igual que una tarjeta de visita o papelería corporativa. Por ese motivo es importante que esté bien realizada.

Las plantillas para firmas pueden ayudarte a crear inolvidables e informativas firmas de email. En esta sección, compartiré nueve consejos sobre las firmas de email, a través del ejemplo inspirador de algunas plantillas para firmas de email disponibles en Envato Market. De este modo, podrás conseguir una firma de email con un diseño profesional que se ajuste perfectamente a las necesidades de tu empresa.

1. Mantén la Sencillez 

Seguro que has oído el dicho, "menos es más". Aplicado a tu firma, puede ser cierto. Si tu firma de correo electrónico está muy repleta o contiene un exceso de información, tu lector podría distraerse o saturarse. Además, algunas compañías requieren el uso de una firma de email sencilla y uniforme para todos los emails de la compañía.

Aquí tienes dos ejemplos de plantillas sencillas para la firma de correos electrónicos que son un estupendo estándar para una corporación o un pequeño negocio.

Simple Email Signature Template
Sencilla Plantilla de Firma para Email

Si usas una firma de correo sencilla y minimalista, asegúrate de incluir suficiente información para que el lector pueda contactar contigo.

2. Socializa 

Los medios sociales proporcionan otra forma de contacto para que tus clientes contacten contigo, lo que podría ser un punto importante en la consolidación de una fluida relación empresarial.

Si incluyes información de contacto vía medios sociales, las cuentas en medios sociales de esos enlaces deberían ser profesionales. Si no estás seguro sobre una cuenta social específica, sería una buena idea revisar la cuenta y eliminar todas las publicaciones no profesionales.  Sería de ayuda tener la revisión de la cuenta en medios sociales por parte de un amigo, de manera que este te notificase cada vez que publicas algo inapropiado.

Esta plantilla de firma de email profesional destaca de forma prominente la información social. Aquí tienes dos ejemplos de firma de correo, con y sin información relativa a medios sociales.

Email Signature with Social Media Links
Plantilla para Firma de Correo Electrónico - Con Elementos Sociales

Un gran porcentaje de profesionales del mundo de la empresa están en medios sociales. Tus lectores apreciarán el hecho de que les facilites la conexión con tus cuentas en medios sociales.

3. Un acabado Fotográfico

Si colocas una foto en tu firma de email, es necesario que esta sea una imagen profesional. Evita usar autorretratos o fotos recortadas de otras.

Aquí tienes algunas pistas para ayudarte a obtener lo mejor de las fotos en la firma de correo:

  • La imagen debería ser pequeña. Una imagen demasiado grande tarda más en ser cargada en por los navegadores o programas.
  • Usa un fondo neutro para la foto. Un fondo recargado distrae la atención del lector. 
  • Viste de forma profesional. Asegúrate de que tu pelo y atuendo sea también profesional.
  • Mira directamente a la cámara para conseguir una imagen que inspire cercanía y confianza.
  • Usa un encuadre de busto, mejor que una foto de cuerpo entero. (Tu rostro sería demasiado pequeño).

Esta plantilla de diseño para la firma de correo electrónico incluye una ubicación para tu fotografía:

Email signature design template
Plantilla de Diseño Para Firma - Con Ubicación para Fotografía

Las firmas de email con fotos son percibidas normalmente como más amables. Esta es una buena opción para profesionales con contactos de clientes. Algunos ejemplos serían agentes de venta, freelancers, o personal de atención al cliente.

4. Sé Colorido

Una de las formas más sencillas de captar la atención es por medio del color. Los lectores son más proclives a prestar atención a una firma con un toque de color.

Aunque podrías pasarte con el colorido. Demasiados colores pueden hacer que tu firma de email parezca infantiloide o chapucera. Aquí te dejo algunas pautas para el buen uso del color:

  • Selecciona uno o dos colores que se complementen y nos salgas de ese esquema cromático.
  • No uses demasiados colores.
  • Evita usar colores que choquen entre sí, con demasiado contraste (como el violeta y el naranja), a menos que sean parte de la imagen de tu marca.
  • Si perteneces a un sector creativo, podrías hacer uso de colores más vibrantes. Si no así, selecciona tonos sutiles.
  • Asegúrate de que los colores que has seleccionado encajan con otros elementos de la imagen de marca como podría ser tu sitio web, tu papelería corporativa, o tus tarjetas de visita. 

Las dos firmas de email de abajo hacen uso de colores brillantes, una de las múltiples opciones disponibles de esta colorida plantilla de diseño para firmas de email

Email signatures using color
Coloridos Diseños de Firmas de Correo Electrónico

Con toda seguridad una buena y colorida firma de email atraerá la atención. El uso del color es una buena elección para la mayoría de las empresas. Los profesionales creativos pueden salir airosos del uso de más colores en vivos tonos.

5. Sé Audaz con el Uso del Blanco y en Negro

Una firma de email llamativa no es apropiada para todas las industrias y marcas. El uso de demasiado color podría chocar con las políticas corporativas. O podría ser desaprovada para las comunicaciones más formales de la empresa.

El hecho de que no uses color no significa que no puedas crear firmas de email profesional atrayentes. Una firma de email en blanco y negro puede ser tan efectiva como una que use color. La clave está en el uso de la tipografía.

Busca diseños con fuentes atrevidas, frescas y haz uso de abundante espacio en blanco para crear contrastes. Aquí tienes una muestra de un diseño de plantilla en blanco y negro:

Black and white email signature
Firma de Email en Blanco y Negro

Las firmas de email en blanco y negro pueden ser percibidas como conservadoras o formales Esto las convierte en adecuadas si te dedicas a una profesión más formal como las finanzas o las leyes. Dependiendo del diseño, una firma en blanco y negro podría ser percibida también como moderna.

6. Mercado de Opciones

Desde el momento en que tu firma representa tu marca, es buena idea disponer de varias opciones. También es conveniente disponer de opciones si tu firma necesita cambios.

Por ejemplo, si cambias de carrera o compañía, es necesario que cambies tu firma de email para reflejar la nueva posición. Además, si en la actualidad estás creando o renovando tu imagen de marca, sería una buena idea elegir una plantilla flexible que pudieses ajustar una vez hayas finalizado el aspecto de tu negocio.

La plantilla de firma flexible de abajo te permite combinar 50 diseños con 10 colores, proporcionándote hasta 500 opciones únicas para la firma de email. Aquí tienes algunos ejemplos.

Flexible Email Signature Template
Plantilla Flexible para la Firma de Correo Electrónico 

Así, si esperas cambiar en breve la firma de tu email, asegúrate de que cualquier plantilla que uses sea lo suficientemente flexible para acomodarse a tus cambios.

7. Una Apariencia Corporativa

Si trabajas para una empresa o corporación, seguramente querrás una firma de email con un aspecto más corporativo. Podrías necesitar también mostrar tu logotipo corporativo en la firma del correo electrónico.

Recuerda, los emails corporativos enviados con la firma de correo electrónico representan tu compañía. Es importante que tu firma de email de adhiera a los estándares corporativos, y esto incluiría:

  • Declaraciones de confidencialidad. Muchas compañías requieren que incluyas una declaración de confidencialidad en cada uno de los correo corporativo.
  • Colores corporativos y fuentes. Para ayudar a estandarizar el aspecto de las comunicaciones corporativas, tu organización debería limitar el uso de los colores y fuentes que usas.
  • Enlaces corporativos. Tu compañía podría preferir que enlaces preferentemente a su sitio web y cuentas en medios sociales antes que a los tuyos propios.
  • Dirección. Los emails corporativos normalmente incluyen la ubicación de la oficina central.

Algunos países tienen leyes que requieren que los emails empresariales contengan ciertos elementos. En UK, por ejemplo, existen leyes específicas para las comunicaciones de ciertos tipos de empresas. Estas leyes también se aplican a los correos electrónicos. Comprueba con un asesor legal familiarizado con las leyes de tu sector empresarial en tu localidad para ver las regulaciones aplicables en tu caso.

La plantilla para firma de email corporativa de abajo proporciona diez diferentes firmas de correo, todas ellas con un aspecto profesional similar. Aquí tienes dos ejemplos:

Corporate email signatures
Firmas de Email Corporativo

8. Usa una Herramienta de Maquetación por Módulos (Builder)

Usa una plantilla para la firma de email que disponga de un editor online. Esto te permitirá construir y personalizar tu firma de correo sin necesidad de saber programar o tener conocimientos sobre HTML.

Podrías usar un maquetador para editar rápidamente los textos, cambiar los colores, añadir enlaces de medios sociales, incluir el logotipo de la empresa, y exportar el resultado con los cambios.

Otrion e-signature builder ofrece un editor online, un variado número de opciones, y exporta el resultado que es además totalmente responsivo.

Email Signature Builder
Maquetador de Firmas de Correo Electrónico

9. Sé Moderno

Un diseño de firma de email moderno es adecuado para muchos tipos de marcas. El estilo elegante, limpio y fresco es adecuado para crear una impresión atemporal, cuyo diseño no caduque con las modas.

Si piensas que un estilo de diseño moderno es adecuado para tu negocio, aquí tienes algunas cositas a tener en cuenta:

  • aspecto diáfano
  • fuentes atrevidas y limpias (evita las fuentes script o caligráficas)
  • diseño plano o semi-plano (evita las texturas o los efectos 3D)
  • un pequeño toque de color o un color vibrante
  • texto grande

Aquí tienes una muestra única de un estilo moderno de firma de email

Sample of a modern email signature
Firma de Email Moderna

Una firma de correo electrónico moderna es fantástica para cualquier compañía que quiera proyectar una imagen sofisticada y contemporánea. Funciona bien tanto para empresas tecnológicas como para profesionales creativos.

Tu Próximo Paso

Tu siguiente paso es crear una atractiva firma de correo profesional que tenga un aspecto único para ti. Un buen sitio donde empezar a buscar una plantilla para la firma de email adecuada es Envato Market, dispone de docenas de diseños entre los que elegir.

Cuando diseñes tu firma de email profesional, recuerda reflexionar sobre lo siguiente: 

  • enlaces en medios sociales
  • incluir una cabecera
  • mantener la simplicidad o optar por la sofistificación
  • usar color para el diseño u optar por el blanco y negro
  • estándares corporativos y legales
  • usar una plantilla o maquetador de firma de email

Algunos Consejos Finales

Una vez hayas creado tu firma profesional, mantenla actualizada. Comprueba con frecuencia para asegurarte que los enlaces, los números de teléfono, y cualquier otra información sean correctos. Sustituye los enlaces erróneos y añade información si fuese necesario.

Una firma de correo electrónico con información desfasada transmite una mala impresión sobre tu marca y tu negocio.

Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.